Fallout 4 Korece Dil Hatası Oyunumu Oynanamaz Hale Getirdi Destek Kanalları Çalışmıyor

Game+ üzerinden gfn servisini kullanarak Steam hesabımdan satın aldığım Fallout 4 Anniversary Edition oyununu oynarken, tamamen Bethesda kaynaklı bir hata nedeniyle oyun bir anda Korece bir dile döndü. Oyunda Korece dil desteği olmadığı için ekran komple anlamsız hale geldi ve hiçbir buton çalışmıyor, menülerde gezemiyorum ve oyunu normal şekilde kullanamıyorum.

Bu hatanın bilinen tek çözümü, oyunun ilgili data/config dosyalarını silip sıfırlamak. Bu dosyalara müdahale etme imkanı sadece game+ tarafında olduğu için, çözüm için size ulaşmam gerekiyor. 10.09.2026 tarihinde başlayan bu sorun hâlâ devam ediyor ve oyun şu an tamamen oynanamaz durumda.

Destek almak için önce web sitenizdeki destek formunu doldurmaya çalıştım, ancak formunuz çalışmıyor. Ardından internet sitenizde yer alan telefon numaranızı aradım, fakat numara aktif değil. E-posta göndermeyi denediğimde ise gelen kutunuzun dolu olduğu uyarısını alarak mailimi iletemedim. Yani hizmet aldığım firmanın destek kanallarının tamamı fiilen kapalı durumda.

Servisiniz içinde oluşan ve çözümü tamamen sizin elinizde olan bir sorun yüzünden, Steam üzerinden 3000 TL ödeyerek aldığım oyunu kullanamıyorum. Hizmet aldığım platformun hem bu teknik sorunu gidermesini hem de çalışır, ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri ve destek altyapısı sunmasını talep ediyorum. Fallout 4 oyunumun config dosyalarının sıfırlanarak yeniden oynanabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.