to read complaints and reviews, or file yours.0X800B1004 Hata Kodu İçin Destek Bulamama
Geforce now powered by game+ hizmetinde yaşadığım teknik hata için destek almaya çalışıyorum ancak bir türlü sağlıklı bir teknik destek kanalına ulaşamıyorum. Hizmeti satın aldığım 27.05.2026 tarihinden bu yana 0X800B1004 hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
Öncelikle bu hata koduna ilişkin destek almak için teknik destek adresine e-posta gönderdim fakat gönderdiğim mail, alıcının posta kutusu dolu olduğu gerekçesiyle teslim edilemedi. Ardından game+ kep adresine ulaşmayı denedim, ancak Gmail üzerinden gönderim yapılamadığı için bu mail de teslim edilemedi. Aktif olarak hizmet alan bir kullanıcı olmama rağmen, yaşadığım teknik sorunla ilgili ulaşılabilir ve çalışır durumda bir destek kanalı bulamamam ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Hem yaşadığım 0X800B1004 kodlu teknik hatanın giderilmesini hem de tarafıma ulaşabileceğim, düzgün işleyen bir resmi destek kanalı üzerinden yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Değerli Müşterimiz, Aktif olan e-posta adresinizden adresine yaptığınız işlemlerin video kaydını ve şikayetinizi iletebilirseniz ekibimiz memnuniyetle size destek olacaktır. Talebinizle ilgili Sık Sorulan Sorular'ı inceleyebilir, dilerseniz bu sayfada bulunan Game+ Asistan üzerinden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Talep ettiğiniz video kaydını ekliyorum. Ancak ekran görüntüsüyle açıkça kanıtlanmış bir mail teslim hatası için ayrıca video kaydı istenmesini çözüm odaklı değil, süreci gereksiz şekilde zorlaştıran bir yaklaşım olarak görüyorum. Hata kodunu, teslim edilemeyen e-posta ekranını ve gerekli görselleri zaten paylaşmış durumdayım. Ayrıca tarafıma yönlendirdiğiniz game+ Asistan / destek sayfası da sorunu çözmemektedir. Bu yönlendirme, kullanıcıyı zaten ulaşılamayan ya da teslimat problemi yaşanan e-posta adresine otomatik ileti oluşturma sürecine götürmekte ve çözümlenmeyen bir döngüye sokmaktadır. Şikayetimin temel konusu da zaten budur: Sunmuş olduğunuz destek kanalının ve çözüm yolunun çalışmaması. Ben teknik hata yaşadığım için destek almak istiyorum; fakat destek süreci, problemi çözmek yerine kullanıcıdan sürekli yeni kanıt isteyen ve aynı çalışmayan iletişim kanalına yönlendiren bir yapıya dönüşmüş durumda. Bu durum aktif olarak hizmet alan bir kullanıcı açısından kabul edilebilir değildir. Video kaydını da ekledim. Bundan sonra konunun daha fazla uzatılmadan gerçek anlamda incelenmesini, teknik hatamla ilgili çözüm sunulmasını ve çalışan, ulaşılabilir bir destek kanalından tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
