Migros Alanya Şubesinde Bozulmuş Tavuk Kanadı Satışı Ve Güven Kaybı


12 Eylül Cumartesi günü saat 17.58 sularında Antalya Alanya otogar mevkisindeki Migros şubenizden, Gedik Piliç marka tabaklı piliç kök kanat ürünü satın aldım. Migros’u özellikle güvenilir ve kaliteli hizmet verdiğini düşünerek tercih etmiştim. Akşam kızım et istediği için bu ürünü aldım ve eve geldim.
Eve geldiğimizde eşim paket tavuk kanadın poşetini açtığında ürünün bozuk gibi ağır bir koku yaydığını fark etti. Koku o kadar kötüydü ki, ürünün bozulduğu çok net anlaşılıyordu ve bu durumu Migros gibi bir yerden asla beklemezdim. Üstelik bu ürünü küçük kızıma yedirecektim, ya zehirlenseydi, sağlığı tehlikeye girseydi bunun hesabını kim verecekti?
Fişi maalesef çöpe attığımız için şu an elimde değil, ancak ürün hâlâ elimizde ve son tüketim tarihi de üzerinde yazıyor. Böyle bir temel gıda ürününde bu kadar bariz bozulma kabul edilemez ve işin şakası yok, insan sağlığı söz konusu. Bu durum benim için Migros’a olan güvenin tamamen bitmesine neden oldu.
Yaşanan bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ürünlerin soğuk zincir ve saklama koşullarının denetlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bundan sonra benzer bir durumun yaşanmaması için ilgili şubenin özellikle et ve tavuk reyonunda ciddi bir denetim yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gedik Piliç Müşteri Hizmetleri















