Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Tavuk Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

17 Kasım 21:38
151

17 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti Market Keçiören şubesinden #g9oj-r26y numaralı siparişimle Gedik Piliç Baby Bonfile aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketini açtığımda, içinde yeşil bir madde olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu düşündüm. İnsan sağlığının bu kadar göz ardı edilmesi kabul edilemez; özellikle tavuk gibi çabuk bozulabilen bir üründe böyle bir durumun yaşanması son derece endişe verici.

Sipariş elime geçtikten en fazla 5 dakika sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçip, ürünün fotoğrafını paylaştım ve para iadesi talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, yaşadığım mağduriyete rağmen görüşmeyi sonlandırdı ve hiçbir çözüm sunmadı. Sadece 100 TL’lik bir kupon teklif edildi; fakat ürünün fiyatı 224,91 TL, toplam sipariş tutarım ise 354,19 TL idi. Hem ürünün bedelini hem de yaşadığım mağduriyeti karşılamayan bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yalnızca Yemeksepeti Market’e başvurdum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Para iadesi talebim karşılanmazsa, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. İnsan sağlığının önemsenmesini ve bu konuda acil bir çözüm beklediğimi bildiriyorum.

bozuk-tavuk-urunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-7.jpg
bozuk-tavuk-urunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
bozuk-tavuk-urunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
bozuk-tavuk-urunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
bozuk-tavuk-urunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
bozuk-tavuk-urunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
bozuk-tavuk-urunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
18 Kasım 09:22 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Tavuk Ürünlerinde Kötü Koku Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Kayra
09 Ekim 18:13
952
Aldığım Tavuk Ürünlerinde Kötü Koku Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
Aldığım Tavuk Ürünlerinde Kötü Koku Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
Aldığım Tavuk Ürünlerinde Kötü Koku Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Gedik Piliç Bozuk Tavuk Eti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Esra
13 Ağustos 20:44
1.752

Şenpiliç Tavukta Sağlığı Tehdit Eden Yeşil Parça Ve Eksik Temizlik

Yağmur
26 Ekim 23:19
183
Şenpiliç Tavukta Sağlığı Tehdit Eden Yeşil Parça Ve Eksik Temizlik

Gedik Piliç Acılı Kebap Ürününden Tavuk Tüyü Çıkması Ve Yetersiz Çözüm

Tuğba
07 Kasım 18:35
226
Gedik Piliç Acılı Kebap Ürününden Tavuk Tüyü Çıkması Ve Yetersiz Çözüm
Benzer Şikayet Yaz