Kapıda Ödeme Sonrası Yanlış Ürün Gönderimi Ve Aras Kargo’nun Paketi Kontrol Etmeme İzni
Erzurum Şükrüpaşa Aras Kargo şubesi üzerinden Geco Teknoloji adlı firmadan kapıda ödemeli olarak üç adet kıyafet sipariş ettim. Bugün kargom teslim edilirken görevli paketin açılıp kontrol edilmesine izin vermeden önce kartla ödeme yapmam gerektiğini söyleyerek işlemi bu şekilde tamamladı.
Ödemeyi yaptıktan sonra paketi açtığımda ise içinden sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen alakasız ürünler çıktığını gördüm. Ne Geco Teknoloji’ye ne de Aras Kargo’ya bu konuda ulaşarak bir çözüm bulamadım. Kargo etiketi üzerinde Geco Teknoloji Tüketim Malları ve 1199 TL tahsilat bilgisi bulunmaktadır.
Hem Aras Kargo’nun paketi kontrol etmeme izin vermemesi hem de Geco Teknoloji’nin siparişle ilgisi olmayan ürün göndermesi nedeniyle mağdur edildim. Ödemesini yaptığım 1199 TL’nin iadesini, yanlış ve alakasız ürünlerin geri alınmasını ve Aras Kargo ile Geco Teknoloji hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.






















