Gecko Teknoloji Facebook Sayfasından Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

23.10.2026 tarihinde Facebook üzerinden “Hepsibunda” adlı sayfadan elektronik sapan siparişi verdim. Ürün 26.10.2026 tarihinde elime ulaştığında ise siparişimle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir sapan gönderildi. Gönderici olarak da Ateş Kozmetik isimli bir firmadan SMS aldım.
Herhangi bir iletişim numarası veya muhatap bulamıyorum, sadece Facebook sayfası üzerinden sipariş alıp ortadan kayboluyorlar. Ne ürünü değiştirebiliyorum ne de durumu netleştirebileceğim bir kanal var.
Yanlış ve alakasız ürün gönderildiği için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu firma/sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.



















