Gebze Fatih Devlet Hastanesi Kayıt Personelinin Kaba Tavırları Şikayet Edildi

25 Şubat 2026 tarihinde Gebze Fatih Devlet Hastanesi Tomografi/MR bölümünde böbreklerimle ilgili bilgisayarlı tomografi için gittiğimde, hasta kayıt bölümündeki personelin tavrından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Bankodaki görevli, kendini herkesten üstün gören bir üslupla konuşarak, insanlara sanki onlara muhtaçmışız gibi davranıyor, “şuraya git, oraya git” şeklinde kaba yönlendirmelerde bulunuyor ve bu tavrı kesinlikle devlet hastanesine yakışmıyor.

Hastanede doğru düzgün bir yönlendirme yapılmıyor, herkes kendi çabasıyla yerini bulmaya çalışıyor. Eğer hastalar zaten her şeyi kendi başına bulmak zorunda kalacaksa, bu kişiler neden orada görev yapıyor anlamıyorum. Görevli personel elinde telefonla sohbet ediyor, ilgisi neredeyse sıfır durumda ve bu durum hastaların zaten var olan stresini daha da artırıyor.

Ben T.C. kimlik numaramı paylaşmak istemiyorum, ancak e-Nabız üzerinden o günkü başvurularımdan sürece ulaşabileceklerini düşünüyorum. Talebim, özellikle ilgili gün ve saat için kamera kayıtlarının izlenerek bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılması, uyarılması ve gerekirse idari işlem başlatılmasıdır. Devlet hastanelerindeki personelin, özel hastanelerdeki gibi daha saygılı, ilgili ve yönlendirici bir şekilde çalışması için denetlenmesini ve bu tür olumsuz tavırların düzeltilmesini istiyorum.