Triyaj Görevlisinin Saygısız Tutumu Ve Gebelik Testi Talebini Reddetmesi

Gebze Fatih Devlet Hastanesi acil servis triyaj bölümünde bugün saat 07.30 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Karın ağrım olması, birkaç gün önce alerji nedeniyle iğne tedavisi görmem ve gebelik şüphem bulunması nedeniyle acil servisin triyaj bölümüne başvurdum. Gebelik ihtimalim nedeniyle Beta‑hCG testi yaptırmak istediğimi, aynı zamanda karın ağrımın sebebinin gebelikten mi yoksa kısa süre önce aldığım alerji tedavisinden mi kaynaklandığının bir hekim tarafından değerlendirilmesini talep ettiğimi açıkça ifade ettim.

Triyajda görevli olan kapalı kadın personel, Beta‑hCG testini Aile Sağlığı Merkezleri’nde yaptırabileceğimi söyleyerek başvurumu bu şekilde değerlendirdi. Kendisine yalnızca gebelik testi için gelmediğimi, karın ağrım ve yakın zamanda gördüğüm alerji tedavisi nedeniyle mevcut durumumun bir hekim tarafından muayene edilmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen “Siz ilk olarak hamilelik dediniz, ben diğerlerine bakamam.” şeklinde bir ifade kullanarak beni hekim değerlendirmesine yönlendirmedi.

Görevlinin adını sorduğumda ise “Mecbur değilim.” şeklinde cevap verdi ve benimle lakayıt, saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla konuştu. Ben acil servise sadece gebelik testi istemek için değil; karın ağrısı olan, yakın zamanda alerji nedeniyle tedavi görmüş ve gebelik ihtimali bulunan bir hasta olarak başvurdum. Buna rağmen triyaj görevlisinin başvurumu yalnızca gebelik testi talebi gibi değerlendirip “diğerlerine bakamam” diyerek beni hekime yönlendirmemesi nedeniyle, hekim tarafından hiç muayene edilmeden geri çevrildiğimi düşünüyorum.

Bu süreçte, olası bir gebelik durumunda benim ve bebeğimin sağlığı açısından önemli olabilecek bir değerlendirme yapılmamış, acil servise başvuran bir hasta olarak sağlık hizmetine erişimim kısıtlanmıştır. Ben yaşanan bu ihmalkarlığın sorumluluğunun ilgili triyaj görevlisinde olduğunu düşünüyorum ve ileride gebelikle ilgili olumsuz bir durum ortaya çıkarsa bu durumun da hastane kayıtları çerçevesinde değerlendirilmesini talep ediyorum.

Triyaj görevlisinin, bir hastanın hekim tarafından muayene edilip edilmeyeceğine bu şekilde tek başına karar verme yetkisinin olup olmadığının, neden hekim değerlendirmesine yönlendirilmediğimin ve görevlinin tutumunun hasta hakları açısından uygunluğunun kamera kayıtları, triyaj kayıtları ve ilgili personelin görev kayıtları üzerinden ayrıntılı olarak incelenmesini istiyorum. İlgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını, süreç sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.