Gebze Fatih Devlet Hastanesi Çocuk Hastalara Randevu Engeli

Fatih Gebze Devlet Hastanesi Ortopedi polikliniğinde yaşadığımız sorunları paylaşmak istiyorum. Kızımın ayak serçe parmağı kırıldığı için 20 gün önce kontrole gelmemiz söylendi. Bugün kontrole gittiğimizde ise randevu almadan bakamayacaklarını belirttiler. Randevu almak için defalarca denememe rağmen sistemde yer bulamıyorum ve bu durumu sekreterlere anlattığımda "biz böyle çalışıyoruz" cevabını alıyorum.

Kızım 16 yaşında ve okula gidiyor, bu süreçte bir hafta okula gidemedi. Ayağında biri 45, diğeri 38 numara iki farklı terlik giymek zorunda kaldı. Yağmurda, çamurda bu şekilde okula gitmesi çok zor. Ben kendi adıma değil, çocukların eğitimden geri kalmaması için öncelik tanınmasını istiyorum. Dört yıl önce benzer bir sorun yaşadığımda benim için çok önemli olmamıştı ama çocuklar için aynı şey geçerli değil.

Hastanede sekreterlerin hastaların önüne engel çıkarması ve çözüm sunmaması kabul edilemez. Devlet hastanelerinde çocuklara öncelik verilmesini, randevu sisteminin bu gibi durumlarda daha esnek olmasını ve sekreterlerin hastalara yardımcı olacak şekilde yönlendirilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin bu konuda adım atmasını bekliyorum. Hasta numaram: 7586.