to read complaints and reviews, or file yours.Ütü Masası Aniden Dağıldı, Ürün Değişimi Talebim Var
2022 yılında Esme AVM Taşdelen şubesinden Gazella klasik yeşil örtülü, alt kısmında kırmızı plastik parçalar bulunan bir ütü masası satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullanıyordum, ancak dün hiçbir müdahalem olmadan ütü masası aniden yere yığıldı. Alt vidalar tamamen çıktı ve tüm parçalar ayrı yerlere dağıldı. Ürünü toparlamam imkansız hale geldi. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım ve ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, satın aldığım mağazadan aldığım evrakla ürünü aldığımı kanıtlayabilirim.
Firmanın bu mağduriyetimi dikkate alarak ürün değişimi talebimi değerlendirmesini rica ediyorum.
