to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 Cuma günü Sincan Gross içindeki Başkent Gazmatik cihazından kartıma gaz yüklemesi yaptım. İşlem sırasında 1200 TL para yükledim ancak işlem sonunda cihaz para üstünü geri vermedi.
Ödemesini yaptığım tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili Gazmatik cihazının kontrol edilerek bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
01.11.2025 tarihinde Sincan’daki Gazmatik cihazından 410 TL doğalgaz borcumu ödemek için 600 TL yatırdım. Ancak işlem sonunda para üstümü alamadım ve herhangi bir fiş de verilmedi. Konuyla ilgili yetkililerle görüştüğümde, paramın parakod olarak sistemde kaldığı belirtildi fakat bu durum benim isteğ...
07.08.2025 Perşembe günü saat 19:30 civarında Ankara Optimum Outlet eksi birinci kattaki Gazmatik cihazından gaz yüklemesi yapmak istedim. Kartımı takıp 200 TL Nakit yatırdım ancak cihaz paramı aldı, yükleme işlemi gerçekleşmedi ve kartıma gaz yüklenmedi. Olay sonrası kredi kartımla tekrar yükleme y...
2 gün önce Sincan belediyesinin önündeki Gazmatik'ten doğalgaz faturamı ödemek istedim. Ancak sistem hata verdi ve Başkent Kartımdaki 1200 TL'yi yutup elden yatırdığım parayı geri verdi. Acil olduğunu belirtmeme rağmen 3 gündür Başkent Kartıma iadesinin yapılmasını bekliyorum. O paraya ihtiyacım olm...
Merhaba, 26/02/2024 tarihinde gaz faturamı Başkent Gaz Kartı ile ödemek istedim. Gazmatiğe 200 TL yatırdım, fakat cihaz para alımını durdurdu. Bir süre sonra işlem iptal edildi ancak Gazmatik tarafından 200 TL iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ancak cevap alamadım.
07 Eylül 2025 Pazar günü saat 23.00 civarında Ankara Kuyubaşı’ndaki Başkent Doğalgaz Gazmatik cihazından kartıma 600₺ yüklemek için nakit ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak gaz yüklemesi gerçekleşmedi. Cihaz bana fiş verdi ve fişte “Gaz Kod No: 669436828536” ile 60...
Yorumlar