Gazmatik Cihazı Para Üstünü Vermedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Berat · 2025-12-13T12:17:40+03:00

12.12.2025 Cuma günü Sincan Gross içindeki Başkent Gazmatik cihazından kartıma gaz yüklemesi yaptım. İşlem sırasında 1200 TL para yükledim ancak işlem sonunda cihaz para üstünü geri vermedi. Ödemesini yaptığım tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili Gazmatik cihazının kontrol edilerek bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Berat

Gazmatik

13 Aralık 2025 12:17402

Gazmatik

26 Aralık 2025 14:14 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinizi iletmenizi rica ederiz, Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Gazmatik Cihazında Para Üstü Verilmedi Param Sistemde Kaldı

Abdullah

Gazmatik

1 Kasım 2025 13:38711

01.11.2025 tarihinde Sincan’daki Gazmatik cihazından 410 TL doğalgaz borcumu ödemek için 600 TL yatırdım. Ancak işlem so...nunda para üstümü alamadım ve herhangi bir fiş de verilmedi. Konuyla ilgili yetkililerle görüştüğümde, paramın parakod olarak sistemde kaldığı belirtildi fakat bu durum benim isteğ...

Gazmatik Cihazında Para Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Hacer

Gazmatik

8 Ağustos 2025 01:03602

07.08.2025 Perşembe günü saat 19:30 civarında Ankara Optimum Outlet eksi birinci kattaki Gazmatik cihazından gaz yükleme...si yapmak istedim. Kartımı takıp 200 TL Nakit yatırdım ancak cihaz paramı aldı, yükleme işlemi gerçekleşmedi ve kartıma gaz yüklenmedi. Olay sonrası kredi kartımla tekrar yükleme y...

Gazmatik'te Ödeme Sorunu Ve Geri İade Beklentisi

Giryan

Gazmatik

16 Ocak 2025 14:19644

2 gün önce Sincan belediyesinin önündeki Gazmatik'ten doğalgaz faturamı ödemek istedim. Ancak sistem hata verdi ve Başke...nt Kartımdaki 1200 TL'yi yutup elden yatırdığım parayı geri verdi. Acil olduğunu belirtmeme rağmen 3 gündür Başkent Kartıma iadesinin yapılmasını bekliyorum. O paraya ihtiyacım olm...

Gazmatik'te Ödeme Sorunu Ve Geri İade Beklentisi

Gazmatikte Yatırılan 200 TL İade Edilmedi

Kamil

Gazmatik

27 Şubat 2024 11:09349

Merhaba, 26/02/2024 tarihinde gaz faturamı Başkent Gaz Kartı ile ödemek istedim. Gazmatiğe 200 TL yatırdım, fakat cihaz ...para alımını durdurdu. Bir süre sonra işlem iptal edildi ancak Gazmatik tarafından 200 TL iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ancak cevap alamadım.

Gazmatikte Yatırılan 200 TL İade Edilmedi

Gazmatik Cihazında Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Batuhan

Gazmatik

8 Eylül 2025 00:231.184

07 Eylül 2025 Pazar günü saat 23.00 civarında Ankara Kuyubaşı’ndaki Başkent Doğalgaz Gazmatik cihazından kartıma 600₺ yü...klemek için nakit ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak gaz yüklemesi gerçekleşmedi. Cihaz bana fiş verdi ve fişte “Gaz Kod No: 669436828536” ile 60...