Erken Gelen Müşteriye Kaba Davranış

Eskişehir Bağlar'da Üniversite Caddesi'nde bulunan Hasanoğlu zincirinin 5. şubesi hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Şubede aktif bir şekilde çalışmakta olan çalışanınız hakkında şikayetim var. Yaklaşık 1 ay önce arkadaşımla beraber gitmiştik, sipariş vermek için çağırdım. Muhallebi siparişi ver...

Sayın ilgili, dikkatle okumanızı rica ederim. Bugün Bağcılar Meydan Çarşı Caddesi'ndeki şubenize bir arkadaşımla gidip birkaç adet helva yedik ve çay içtik. Bunun yanı sıra ben oradaki şubeye sürekli giden bir müşterinizim. İlk önce dondurmasız sade helva siparişi verdim. Biraz yedikten sonra boğazı...

Şahsen dükkandan baklava almaya gittim. Baklavayı yanmış olanlardan, üzerinde kocaman siyah siyah yanmış fıstıkların olduğu kısımlardan verdi. O siyahlıklar ne diye sorduğumda 'yanmış fıstık' olduğunu belirtti çalışan. O kısımları değiştirmesini istediğimde saygısız tavırlar sergiledi çalışan. Bugü...

Böyle insanları nasıl çalıştırıyorsunuz anlamıyorum gerçekten. Ya da işe alacağınız insanların müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini, işini nasıl yapması gerektiğini ya da müşteri kaybetmemesi gerektiğini neden öğretmiyorsunuz. Ben Bağcılar Osman Gazi Caddesi üzerindeki Tatlıbak'tan sürekli pasta a...

Sabah erken saatlerde baklava almak ve baklava Hacı Baba'dan olsun diye o kadar yol gelip böyle bir yerde böylesine amatör bir durumla karşılaştığımda geldiğime geleceğime bin pişman oldum. Öncelikle dükkâna adım attığım sırada kimse yoktu ve hanımefendiye önce fiyatını sordum, sonra da kaç kilo ist...