to read complaints and reviews, or file yours.1
Gaziantep Üniversitesi Hastanesi Tramvayında Aynı Yolculuk İçin 4 Kat Haksız Ücret Kesintisi
Aykut
Gaziantep Kart4 Şubat 10:3193
04.02.2026 tarihinde saat 09.45 ile 10.00 arasında Gaziantep Üniversitesi Hastanesi önündeki duraktan tramvaya binerken kredi kartımdan aynı yolculuk için 4 kez ücret çekildi ve toplamda 140 TL haksız tahsilat yapıldı. O anda görevli güvenlik personeli ile görüştüğümde makinede arıza olduğunu söyledi.
Bu işlem, temassız kredi kartımla yapılmıştır ve hesap hareketlerimin ekran görüntüsü ile bu çoklu çekim işlemlerini belgeleyebilirim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir resmi görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kartımdan çekilen fazla tutarların eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. İade sürecinin nasıl ve ne şekilde ilerleyeceği konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
