to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Havalimanı'ndan 12 Nisan saat 09:00'da Pegasus Havayolları'nın bagajımı alamadıklarını söylediler. 'Streç sarmalısınız' dediler. Ben de kabul ederek streç sardırdım ve bagajla ilgilenen kişi, 'Streç sardırın ve doğrudan gelin, bagajınızı alırız' dedi. Ben de onayladım ancak gittiğimde kimseyi bulamadım. Bu yüzden bagajımı uçağın içine almak istedim ama orada da kabul etmediler. Bagajım havalimanında kaldı, mağdur oldum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Görevli ise 'Ben sizinle ilgilenmedim, bir şey yapamam' dedi.
15 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan binip Samsun Çarşamba Havalimanı'nda indiğim PC2792 uçuş numaralı uçakta bagaj olarak sırt çantası verdim. Görevli bana dış hatlara vermemi söyledi. Ben de 'Ne alaka, iç hatlara uçuyorum, neden dış hatlar?' diye sorduğumda, 'O şekilde'...
23 Kasım'da Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Pegasus Havayolları ile Londra Stansted'e uçuşumuz gerçekleşti; fakat uçuş sonunda bagajımızı teslim alamadık. Tüm aramalar olumsuz sonuçlandı. Bize söylenen, 'Yolcu bagaj teslim etmemiş görünüyor.' Nedeni ise elimizde bagaj fişi olmaması. Şimdi soruyorum; y...
22 Ekim 2023 tarihinde Pegasus ile Sabiha Gökçen-Gaziantep uçuşunda benim için çok önemli olan kitabımı koltuk önünde cep'te unuttum. Yarım saat sonra farkına varınca Pegasus Müşteri Hizmetlerini aradım ve beni Gaziantep Havalimanı Kayıp Eşya Bürosuna yönlendirdiler. 3 günden bu yana Gaziantep Haval...
24/06/2025 tarihinde, Pegasus firmasına ait PC2591 nolu uçuşun 9.35 seferiyle gerçekleştireceğim yolculuk için havalimanına biraz gecikmeli şekilde ulaştım. Girişte valizim alınmadığı gibi, uçağın kapısına kadar ulaşmama rağmen valizimi teslim almalarının mümkün olmadığını; yalnızca ek ücretle kabul...
29 Aralık günü Denizli Havalimanı'na iniş yaptım. Uçağımızın bagajı kırılmıştı. Yer hizmetlerine durumu bildirdim ve bagajın zararını karşılayacaklarını söylediler. Yeni bir bagaj alıp faturasını e-posta ile göndermemi istediler. Bana bir telefon numarası verdiler ve e-posta adresi dahil bütün bilgi...
Yorumlar