to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arasında Diyar Burma İmes şubesinden 1 kilo Cevizli baklava satın aldım. Ürün için 1300 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eve geldiğimde baklavayı tattığımızda ürünün bayat olduğunu, tazelikten uzak ve beklemiş bir ürün olduğunu fark ettik.
Bu kadar yüksek ücret ödenen bir üründe böylesine bir kalite problemi yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Mağazada bu durumu henüz iletmedim ancak bu şikayet aracılığıyla konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma taze, güncel üretim Cevizli baklava gönderilmesini talep ediyorum.
İlgili şubenin ürün tazeliği konusunda daha dikkatli olması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
6 Ağustos Çarşamba günü Cumba Baklava’dan online sipariş verdim. Siparişi vermeden önce firmayı arayarak ürünün cuma gününe kadar teslim edilip edilmeyeceğini sordum ve bana ulaşacağı söylendiği için siparişimi tamamladım. Ancak ertesi gün siparişimin durumu hakkında bilgi almak için tekrar aradığım...
Gebze'deki Ziraat Bankası karşısındaki şubeden yaklaşık 1000 TL vererek 1 kg Cevizli baklava aldım. Ama baklava ya günlük değildi. Yani bayattı ya da hamurlaşmış başarısız bir baklavaydı. Götürdüğümüz yakınlarımıza karşı çok mahcup olduk. Bir daha asla adımımı atmam. Bu kadar fahiş fiyata bu kadar k...
15.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Keçiören Etlik şubenizden soğuk baklava satın aldım. Ürünü tattığımda hem tadının belirgin şekilde kötü olduğunu hem de dokusunun tamamen bayatlamış olduğunu fark ettim. Taze olması gereken bir ürünü bu kadar bayat ve lezzetsiz halde müşteriye sunmanızdan do...
29.08.2023 de Diyar Burma Tatlıcılık'tan telefon ile siparişini vermiş olduğumuz 1kg Fıstıklı Baklava için 580 TL fiyat verildi. Kapıda 595 TL ödeme alındı. Gelen tatlıyı tarttığımızda kutu dahil ağırlığı 980 gr geldi. Sipariş eksikliğine rağmen 595 TL ödeme alındı. Siparişi teslim aldıktan sonra ar...
Yorumlar