Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35536089
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Gazellesneakerss Siparişimi Hala Kargoya Vermedi

profile
Salih
gazellesneakerss
25 Mart 14:35
872

17 Şubat 2026 tarihinde Gazellesneakerss üzerinden kredi kartımla Air Jordan 1 Low Triple White model bir ayakkabı için 1.800 TL ödeme yaptım. Aradan 37 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi, tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı.

Bu süreçte firma tarafından bana çelişkili bilgilendirmeler yapıldı, net bir açıklama alamadım. Bir süre sonra da mesajlarıma tamamen dönmemeye başladılar. Özellikle Instagram üzerinden yazdığımda, ya hiç cevap alamadım ya da 5 günde bir tek cümlelik, açıklayıcı olmayan dönüşler yapılıp tekrar sessizliğe büründüler. Böyle olunca süreci takip etmek, ne olduğunu anlamak imkansız hale geldi.

Şu an paramın iadesi için banka üzerinden yasal sürece başvurdum ve bu süreçten paramı alacağıma dair güvenim tam.Kendi paramla verdiğim sipariş için bir ay boyunca firmanın peşinden ben koştum; normalde satıcının müşterinin peşinde olması gerekirken tam tersi bir durum yaşadım.Mesajlara düzenli yanıt verilmiyor, süreci şeffaf ve net bir şekilde aktarmıyorlar. 

Salih
Salih
04 Nisan 03:35

Şikayetvar'a yazdığım şikayetten sonra da bir şey değişmedi hala aynı şekilde devam edip oyalayıp kargoya vermiyorlar ürünü

Salih
Salih
09 Nisan 00:34

Bu şikayetteki bütün SS'ler 2 ay boyunca ara ara süreçlerde yazılmış mesajlardan oluşuyor bu eklediğim ekteki mesajlar da daha yenidir 2 ay sonra bana gelip model bitti denildi sonra başka model seçtim (hafta sonuydu) onu da kargoya pazartesi veririz dediler vermedi. Yazdım aksamadan dolayı dendi salı günü kargoya verildi yazdı ss de var bunlar mailden bilgilendirme gelecek dedi mail falan yok çarşamba günü olunca da kontrol ettim mail gelmedi ürünüm nerede denilince yarın çıkacak dendi. Uzun lafın kısası 2 aydır çıktı çıkacak. Yarın, şu gün denilerek ürün teslim alamıyorsunuz. Bu arada Shopier üzerinden ayakkabıları dijital ürün olarak satışa sundukları için dijital ürün teslim edildi gözüküyor olası bir durumda hukuksal süreçte hakkınızı ararken karşınıza çıkabilir. Dijital ürün olduğundan satın aldığınız ürün dijital ürün olduğu için shopierin kargo takip ekranına da ulaşamazsınız "ürün bana ulaşmadı talebinde bulunsanız" dijital ürün bu mail olarak gelir sebebiyle bir yere varamazsınız yani güzel bir sistem kurup bu şekilde kendilerine rahatlık sağlamışlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ne Ürün Var Ne Para: Gazellesneakerss'tan Cevapsız Bekleyiş

profile
Emir
gazellesneakerss
12 Kasım 2025 13:36
1.524

Gazellesneakerss üzerinden 1 ay önce Jordan Air 4 Kaws model ayakkabı siparişi verdim (#858756524). Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 2600 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm gönderildi ne de param iade edildi. Defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbi...

ne-urun-var-ne-para-gazellesneakersstan-cevapsiz-bekleyis-2.jpg
ne-urun-var-ne-para-gazellesneakersstan-cevapsiz-bekleyis-1.jpg
2 Destek

Siparişim Gelmedi İletişim Yok Mağduriyetim Giderilsin

profile
Efe
gazellesneakerss
08 Eylül 2025 15:47
1.518

20 Ağustos tarihinde Gazellesneakerss Instagram sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla 2 adet ayakkabı (Jordan 1 ve tn) siparişi verdim. Toplamda 5.200 TL tutarındaki ödemeyi 3 taksit halinde kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No:605248327). Tn modeli elime ulaştı, ancak Jordan 1 modelinin ell...

siparisim-gelmedi-iletisim-yok-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
1 Destek
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Gazellesneakerss Ayakkabı Değişiminde İletişimsizlik ve Gecikme Mağduriyeti

profile
Ömer
gazellesneakerss
07 Temmuz 2025 20:53
1.559

Gazellesneakerss’tan Kurban Bayramı indirimleriyle beyaz Air Max 97 almıştım. Siparişi vermeme rağmen iletişim kurup ayakkabının stokta olmadığını söylediler. Tamam dedim, o zaman siyahını alayım dedim. Buraya kadar sorun yoktu. Ürün elime geçti fakat çok net şekilde sorunluydu. Değişim istedim, değ...

Gazellesneakerss Ayakkabı Değişiminde İletişimsizlik ve Gecikme Mağduriyeti
Gazellesneakerss Ayakkabı Değişiminde İletişimsizlik ve Gecikme Mağduriyeti
Gazellesneakerss Ayakkabı Değişiminde İletişimsizlik ve Gecikme Mağduriyeti
Gazellesneakerss Ayakkabı Değişiminde İletişimsizlik ve Gecikme Mağduriyeti

Ayakkabı Değişimi Sonrası Ne Ürün Ne Para İadesi Yapıldı, İletişim Yok

profile
Muhammet
gazellesneakerss
07 Ekim 2025 19:54
1.237

26.08.2025 tarihinde gazellesneakerss Shopier sitesinden Air Max tn triple white isminde bir ayakkabı satın aldım ve 2.400 TL para verdim. Ürünün numarası uymadığı için aynı gün değişim talebinde bulundum. Değişim için bana 300 TL parayı kutuya koymamı ve kargo poşetinin üzerine S**** ve A**** isiml...

ayakkabi-degisimi-sonrasi-ne-urun-ne-para-iadesi-yapildi-iletisim-yok-6.jpg
ayakkabi-degisimi-sonrasi-ne-urun-ne-para-iadesi-yapildi-iletisim-yok-5.jpg
ayakkabi-degisimi-sonrasi-ne-urun-ne-para-iadesi-yapildi-iletisim-yok-2.jpg
ayakkabi-degisimi-sonrasi-ne-urun-ne-para-iadesi-yapildi-iletisim-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz