Yanlış Abone Numarası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Firmanın müşteri hizmetlerini arıyorum, abone numaramı yazmama rağmen bağlamıyor. Yaklaşık 50 gündür faturam oluşmadı. Şimdi de oluşacak fatura, tüketim miktarı ilk baremi aşacağı için daha fazla olacak. Sizin hatanız yüzünden ben neden daha fazla ödemek zorunda kalıyorum? Bir an önce faturamın oluş...

75 gündür fatura yazılmadı. Hadi şirket değişti, anladık, neyse şimdi fatura çıktı (fatura zaten Allahlık) fakat ödeme yapamıyorum. Abone numarası yanlış, böyle bir abone yok diyor. 15 gün sonra kesmeye gelirsiniz ama. Sonra yine mağdur olan biz oluyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, orada da abon...

28 Aralık günü aboneliğim başlatıldı. İki aydır faturam yok. Daha sonra ödeme yapmadığım için sorun yaşamak istemiyorum. Ya da faturamda bu doğrultuda herhangi bir artış yaşanmasını da. Defalarca sorguladım, müşteri hizmetleri numarasından da sorguladım ama kimseyle iletişime geçemediğim için derdim...

Gazdaş bu ay fatura kesmedi, isim değişikliğine gidilmiş. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, abonelik kendi adıma T.C. istiyor. T.C.'mi yazıyorum, bu T.C.'de abonelik kaydı yok diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Asgari ücretli çalışanım, günü geçti. Yüksek meblağ fatura gelirse nasıl ödeyeceğiz...

Palgaz müşteri temsilcisine bugüne kadar hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sürekli telesekretere bağlıyor ve telesekreter istediğim çözümleri sunamıyor. Ayrıca, Temmuz ayından bu yana kayıtlı faturalarım mevcutken T.C. numaramı kabul etmeyip sistemde kayıtlı T.C. kimlik yok deniliyor. Her ay sayacım okun...