Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Aboneliği Sonrası On Gündür Bağlantı Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
06 Ekim 2025 19:27
804

26.09.2025 tarihinde Gazdaş Keşan şubesinden, Büyük Cami Mahallesi, Kasapçeşme Sokak, Ata Yapı Apartmanı, No:5, Kat:2, Daire:11, Keşan/Edirne adresindeki dairem için doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve abonelik ücretini ödedim. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen gaz bağlantım başlatılmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mevcut olmasına rağmen proje onayının olmadığı iddia edildi ve ev sahibinin proje başvurusu randevusu oluşturmadığı söylendi. Ayrıca, Gazdaş Trakya müşteri hizmetlerinin yetersiz ve eksik bilgiyle işlem yürütmesi nedeniyle süreç daha da uzamaktadır. Oysa proje mevcut değilse, abonelik işleminin nasıl kabul edildiğini ve ücretin neden alındığını anlamış değilim. Başvuru numaram: 184330326’dır.

Gazdaş Trakya’dan beklentim, abonelik işleminin tamamlanmasının üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ gaz bağlantısının yapılmamış olmasının acilen giderilmesi ve bağlantının hemen sağlanmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gazdaş Trakya'nın Proje Onayı Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
30 Ocak 2025 19:17
4.762

Doğalgaz Açılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
22 Eylül 2025 13:48
855
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ocak 2025 15:52
3.961
"Şikayetimi bildirdikten yaklaşık bir saat sonra Hasan Bey tarafından bilgilendirildim. Sorunum hızlıca çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim."

Gaz Açma Randevusu Verilmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
26 Ağustos 2025 10:17
1.263
Gaz Açma Randevusu Verilmedi Mağduriyetim Sürüyor

Doğal Gaz Aboneliği Bir Haftadır Açılmadı, Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik

profile
04 Kasım 2025 11:07
1.235
dogal-gaz-aboneligi-bir-haftadir-acilmadi-surekli-oyalama-ve-ilgisizlik-3.jpg
dogal-gaz-aboneligi-bir-haftadir-acilmadi-surekli-oyalama-ve-ilgisizlik-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz