Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğal Gaz Aboneliği Bir Haftadır Açılmadı, Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik

profile
04 Kasım 2025 11:07
1.301

28.10.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Gazdaş şubesinden yeni doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ertesi gün açılacağı söylendi, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hala doğal gazım açılmadı. Her gün şubeye gidip durumu sorduğumda, sürekli olarak “yarın açılacak” cevabını aldım fakat hiçbir ilerleme olmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise randevu aktarımı yapılmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Şubeye tekrar gittiğimde de, SMS gelmediği gerekçesiyle yine ertesi gün gelmem istendi. Bu süreçte abonelik ücretini ve depozitoyu da ödedim, ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Aboneliğimin bir an önce, bugün içerisinde aktif edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar rahat ve ilgisiz davranılmasının, mağduriyetimizin nedeninin açıklanmasını da istiyorum.

dogal-gaz-aboneligi-bir-haftadir-acilmadi-surekli-oyalama-ve-ilgisizlik-3.jpg
dogal-gaz-aboneligi-bir-haftadir-acilmadi-surekli-oyalama-ve-ilgisizlik-2.jpg
04 Kasım 2025 14:12 (Şikayetten 3 saat sonra)
Nur
Nur
04 Kasım 2025 14:14

Numaram açıktır müşteri hizmetlerinizle kaç gündür irtibattayım zaten şikayetimden sonra telefonuma randevu bildirimi geldi ulaşamamamınız söz konusu değildir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gaz Açma Randevusu Verilmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
26 Ağustos 2025 10:17
1.355
Gaz Açma Randevusu Verilmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
19 Ağustos 2025 11:10
1.055

profile
19 Ağustos 2025 13:57
4.385

Gaz Açma Randevusu Sonrası Haksız Ceza Ve Mağduriyet

profile
20 Ağustos 2025 17:06
2.028

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz