Zorlu Enerji Doğalgaz Mayıs Ayının Fatura Edilmesi.

03.12.2024 tarihinde doğalgaz faturası geldi. 17.01.2025 tarihinde, 45 gün sonra yeni firma Gazdaş Trakya firması faturaları zahmet edip kesti. Son olarak 20.02.2025'te gelen fatura 34 gün sonra geldi ve 45 gün gelen faturadan bin TL daha fazla geldi. Aradım müşteri hizmetlerini, bana verdiği açıkla...

Cumhurbaşkanı kararnamesiyle Nisan döneminde doğalgaz kullanımı ücretsizdi. Bu süre zarfında ortalama bir doğalgaz tüketimim oldu. Mayıs ayında da evde olmamam hasebiyle doğalgaz kullanmadım. Buna rağmen 962₺ fatura geldi. Mayıs ayında sayacım okunamamış. Mesaj göndermişler ama görmedim. Haziran ayı...

(Cumhurbaşkanımızın müjdesini verdiği Karadeniz gazının devreye alınmasından dolayı 31 Mayıs 2023 tarihine kadar oluşturulacak, ilk faturanız devletimiz tarafından karşılanacaktır.) Fakat bizim faturamız maalesef karşılanmadı. Zorlu Enerji Trakya gaz dağıtım şirketini aradığımda şikayet oluşturdukla...

Doğalgaz firması değiştiğinden beri ne bir yetkiliye ulaşabiliyoruz ne de bir fatura mesaj bilgisi alabiliyoruz. Elimizde elle tutulur bir kağıt fatura yok. Fatura fiziksel olarak yok ama sistemde borç gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şaka gibi, böyle bir abone yok diyor. Yoksa bu faturayı ...

Gelen doğalgaz faturasından şikayetçiyim. Kesinlikle ocak ayında 35 günlük olarak kesildi 3.114 TL olan faturam, 08.03.2025 tarihinde kesilen 35 günlük faturam 5.138 TL geldi. Faturam her zaman aynı ayarda çalıştı, hatta ayarını düşürdük. Gazdaş Trakya bölgesinden şikayetçiyiz. Böyle bir şey olabili...