Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gazdaş Gaziantep Bölgesi Fahiş Gelen Fatura

profile
13 Nisan 15:42
80

Gaziantep Doğalgaz’ın 4324384 sözleşme numaralı ev aboneliğine ait sat20**167476 numaralı faturamda, Şubat ayı için 29.056 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa aynı abonelik için normal şartlarda aylık ortalama 3.000 TL civarında fatura gelmektedir. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmadığı halde bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması bana göre açıkça tutarsız ve açıklanmaya muhtaç bir durumdur.

Bu nedenle ilgili faturanın acilen detaylı şekilde incelenmesini, varsa okuma ya da hesaplama hatasının düzeltilmesini ve gerçek tüketim üzerinden makul bir tutar belirlenmesini istiyorum. Aksi durumda konuyu resmi mercilere ve gerekli tüm kurumlara taşıyacağımı, hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.

Şubat ayı faturamın yeniden gözden geçirilerek, oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Nisan 17:04

Gaziantep Doğalgaz’dan Şubat ayına ait 29 bin tl tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı internet bankacılığı üzerinden kredi kartıyla ödedim. Ancak bu faturanın sayaç okunmadan yazıldığını, yani tüketimim dikkate alınmadan yüksek bir bedel tahsil edildiğini düşünüyorum.

Ödemeyi yaptıktan sonra para iadesi için başvurduğumda benden sürekli dilekçe, kimlik vb. Evraklar istendi ve en son kimliğimin üzerine dilekçe yazmam gerektiği söylendi. Süreç uzatılıyor, net bir çözüm üretilmiyor ve mağdur ediliyorum.

Sayaç dikkate alınmadan düzenlendiğini düşündüğüm bu yüksek faturadan dolayı ödediğim 29 bin tl’nin tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 16:04 (Şikayetten 22 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Gaziantep’te Doğalgaz Faturamda Aşırı Artış Ve Düzeltme Talebi

profile
15 Ocak 17:24
646

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz