to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şehitkamil Beykent Mahallesi 85035 numaralı sokak iç kapı 8c adresindeki binamız için yaklaşık 2 hafta önce Gazdaş’a toplu doğalgaz başvurusu yaptık. Binamızda toplam 23 daire bulunuyor ve şu anda 12 dairede oturanlar olarak doğalgaz bekliyoruz. Başvuru sırasında toplamda yaklaşık 167 bin tl ödeme yapıldı. Ancak aradan geçen sürede hala sayaçlarımız takılmadı ve doğalgazımız bağlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçen bazı komşularımıza Ocak ayına kadar beklememiz gerektiği söylenmiş. Ancak havaların soğumasıyla birlikte ısınma sorunu yaşamaya başladık, evlerimiz çok soğuk. Ayrıca sıcak su ve yemek yapma konusunda da ciddi mağduriyetlerimiz oluştu; aylardır tüp ile yemek yapmaya çalışıyoruz ve bu da ek bir zorluk yaratıyor.
En kısa sürede sayaçlarımızın takılmasını ve doğalgazımızın bağlanmasını, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.
Gaziantep Şehitkamil Beykent bölgesinde yeni taşındığımız binada doğalgaz aboneliğimizi Gazdaş üzerinden başlattık. Ekim ayı ortasında başvuru yapıldı, kayıt açıldı, tüm ödemelerimizi de yaptık. Yaklaşık 2,5 ay olmasına rağmen binamıza doğalgaz sayacı, yani kutu, hala takılmadı.
Bu süreçte bina olarak defalarca Gazdaş’ı aradık. Her aradığımızda en geç 1 hafta içinde geleceğini, sayacın takılacağını söylüyorlar ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmuyor. Verilen sözler tutulmuyor ve sürekli oyalandığımızı hissediyoruz.
Şu anda gerçekten çok mağdur durumdayız. Küçük çocuğum var ve evin içi çok soğuk, soğuk bir evde yaşamaya çalışıyoruz. Aynı binada oturan toplam 12 daire var, aramızda yaşlılar ve bebeği olan aileler de bulunuyor. Bu soğukta ne yapacağımızı şaşırdık, artık sadece ısınmak istiyoruz. Yemek, su ikinci planda kaldı, temel ihtiyacımız olan ısınmayı bile karşılayamıyoruz.
Doğalgaz aboneliği için 7.500 TL ödeme yaptık, başvurumuz tamamlandı, evraklarımız ve işlemlerimiz eksiksiz olmasına rağmen sırf sayaç takılmadığı için bu kışın ortasında mağdur ediliyoruz. Gazdaş’ın bir an önce binamıza doğalgaz sayacını takarak doğalgazı kullanmamızı sağlamasını ve yaşadığımız bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gaziantep Şehitkamil Alpaslan Mahallesi’indeki adresimde doğalgaz açımı için başvuru yaptım. Abone numaram: 184384665. 24 saat içinde açım işleminin yapılacağı, 09:00 ile 11:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği yönünde tarafıma mesaj geldi. Saat 09:00’da ekipler beni aradı, fakat o saatte evde de...
Gaziantep Şehitkamil Göktürk Mahallesi 150138. Sokak No:2a adresinde, *** numaralı Gazdaş abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce başvurumuzu yaptık. Binaya kutu gelmesi için 3 ay beklememiz gerektiği söylendi. 12 iş yeri ve 66 daireden oluşan bir site için, kış mevsimine geçiş sürecinde 3 ay beklemek telafi...
10.09 tarihinde Gazdaş’a, Gaziantep Şehitkamil Güvenevler Mahallesi M***** B****** Sokak’taki adresim için doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve 3216...
1 haftadır Gazdaş’tan doğalgaz açma hizmeti alamıyorum. Üç defa randevu almama rağmen ekipler yalnızca bina girişine “evde yok” şeklinde bir kağıt bır...
Gaziantep Şahinbey Narlıtepe Mahallesi’indeki adresimde Gazdaş üzerinden gaz açma işlemi için iki hafta önce başvuru yaptım. Randevu almama ve tarafıma bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen, bugüne kadar ne gelen ekip oldu ne de herhangi bir arama aldım. Sürekli iletişim kurmaya çalışıyorum; müşt...
Yorumlar