Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaz Ticari Araçlar Sıfır Gazelle Alıp Pişman Oldum

profile
16 Haziran 2023 02:44
25.246

Gazelle maceramız; 2023 model gaz marka aracımı 25 ocakta Balıkesir bayisinden aldık. Kayseri'ye getirmek için 3 gün yol geldik nedeni ise sürekli arıza ışığı yakıp gaz kesmesiydi. En son Sakarya'da fabrikadan gelen yetkili kişiler tarafından arıza çözüldü Kayseri'ye gelebildik. Araç tescil işleri sürmesi nedeniyle 1 hafta çalışmadı marşa bastık akü yok bitmiş. Servise çektik 2 gün şarjda bekledi takıldı geri servisin söylediği bu akü bu araca uygun değil. Daha sonra araca kasa takıldı 1 km baskınına gitti işten anlayan yok tabi serviste yaptık. Başlayabilir araç işe denildi. İşe başladık 1 hafta sonra yine gaz kesti tekrar servise geldik turbo hortumu çökmüş denildi taktılar. 1 hafta sonra arıza ışığı bu sefer fren yağı için yandı tekrar gittik kelepçeden kaçırmış yağ eklendi kelepçe sıkıldı. Sonrasında akü yine marş basmadı dinlenince basıyor belli aralıklar çalıştırınca basmıyor bu akü arızalı dedik Mutlu Akü işe muhatap olun bizlik bir durum yok dediler. Sağ olsun Mutlu Akü'deki arkadaşlar yardımcı oldular. Yedek akü verdiler. Şarja taktılar ama onlarda bu akü bu arabaya yetersiz dediler. Geçen hafta yine turbo hortumu çıktı yine servise gittik. Bu sefer arkamızdan fatura göndermişler. 330 TL. Ondan önceki fren hidrolik kaçağı içinde 700₺ fatura gelmiş. Şimdi size soruyorum bu kadar rezillik yaşadığımıza mı yanayım. Araç bu kadar servise gidip geldi. Çalışmadı kaybettiğimiz yevmiyelerimize mi? Yoksa sıfır araba için garanti dışı deyip ödeyeceğimiz faturalara mı? zararımızı telafi etmek özetlenmek yerine fatura kesmelerine mi? Sizce ben bu saatten sonra Gazelle önerir miyim?

21 Haziran 2023 09:32 (Şikayetten 5 gün sonra)

Müşterimiz söz konusu ücreti ödemeyecek olup iade faturası kesmesi yeterli olacaktır. Bilgilerinizi rica eder, müşterimize satış sonrası her konuda yardıma hazır olduğumuzu beyan ederiz. Gaz Türkiye Satış Sonrası Hizmetle Müdürlüğü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Volkswagen Transporter 2023 Aracın 105 Km De Arıza Yapması

profile
07 Haziran 2023 01:36
16.128

Gaz Ticari Araçlar Aldığıma Pişman Oldum

profile
20 Kasım 2023 11:32
26.729
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Otokar'dan Aldığımız Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

profile
Burak
03 Mart 2025 10:23
5.894
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Gaz Ticari Araçlar Gazelle NN Kamyonet

profile
10 Ağustos 2023 12:51
29.624
Gaz Ticari Araçlar Gazelle NN Kamyonet
Gaz Ticari Araçlar Gazelle NN Kamyonet
5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

IVECO Daily Akü Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

profile
Kamil
13 Mayıs 2024 17:55
14.031
"Kısa sürede öfkelenerek yazdıysakta bir o kadar kısa sürede telafisi gerçekleşti Teşekkürler Erzurum IVECO bayii ve yetkilisi"
IVECO Daily Akü Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz