to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Gözlükler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
14.10.2025 tarihinde Gavanna’dan “a kalite” olarak tanıtılan iki adet Miu Miu güneş gözlüğü siparişi verdim (#36118 numaralı, 1679,9 TL tutarında). 18.10.2025 tarihinde ürünler elime ulaştı. Kargo paketinde herhangi bir hasar olmamasına rağmen, gözlüklerin çerçeveleri kırık şekilde geldi.
Ürünlerin iadesini yapıp ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
