to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Video Görüşme Doğrulamasında Bağlantı Sorunu Ve Para Çekme Engeli
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi teşekkür ederim.”
Merhaba, kolay gelsin.
TRY den para çekme işlemi yapacağım. Güvenlik olarak 14.06.2025 tarihine kadar video ile görüşme yapmam gerekli uyarısı alıyorum. Bu uyarıyı kapatamıyorum. Ara dediğimde arıyor lakin 10 dakika. Boyunca bağlanan kimse yok. Tekrar para çekme sayfasına girdiğimde yine aynı uyarıyı alıyorum. Bu seferde video görüşme yerinin Sağ üst kısmında inceleniyor yazıyor. Tekrar denediğimde Tekrar arama kısmi çıkıyor ve mecbur arıyorum bağlanan kimse yok bu döngü böyle devam ediyor. Lütfen bir an önce bu sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Oktay
1 Haziran 2025 13:47
Sorun giderildi teşekkür ederim.
4 gün önce 2 kez doğrulama yaptığım video görüşmesi yaptığım halde doğrulanmadı gibi saçma bir şey le karşı karşıyayım bankamdan gatetr ye attığım meblağ çıkmıyor 0 görünüyor gateio aktarım yapacaktım şimdi ise çekme ve yatırma işlemi doğrulama yapılmadı yazıyor hiçbir şekilde müşteri hizmetleri bağlanmıyorum