Satın Aldığım Turbo Kısa Sürede Arızalandı, Para İadesi Yapılmıyor

30.07.2025 tarihinde Çorum’da İ***** K** ve H***** Ş**** Ortaklığı firmasından Peugeot Boxer aracım için Garrett marka, 9802446680 kodlu turbo şarj aldım. Ürünü satın aldıktan sonra henüz 200 km bile olmadan turbo ıslık sesi çıkarmaya başladı ve arızalandı.

Yaşadığım sorunun ardından firmayla iletişime geçtiğimde, ürünün garantisinin olmadığını ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Oysa 26.000 TL gibi yüksek bir ücret ödedim ve dünya markası olan Garrett’in ürününün arkasında durmasını beklerdim. Elimde oze2025000000445 fatura numaralı alışveriş belgem de mevcut.

Şu anda aracımı acil olarak işimde kullanmam gerektiği için başka bir serviste çözüm arıyorum. Ancak bu kadar kısa sürede arıza veren bir ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.