Garnier Yüz Maskesi Yanması Ve Cilt Tahrişi Şikayeti

Garnier markasının salisilik asit içeren Imperfection Serum yüz maskesini Gratis’in AVM içindeki mağazasından satın aldım. Ürünü 19 Ekim 2026 tarihinde, ambalajında yazdığı gibi yüzüme uyguladım. Ambalajda ürünü 15 dakika ciltte tutmam yazarken ben yalnızca 6–7 dakika beklettim.

Bu kısa süreye rağmen yüzüm resmen cayır cayır yanmaya başladı. Hemen maskeyi çıkarıp yüzümü güzelce yıkadım, ardından dakikalarca ıslak bez koyarak rahatlatmaya çalıştım. Buna rağmen yaşadığım yanma ve tahriş beni ciddi anlamda tedirgin etti, gece boyunca cildimin düzelmesi için uğraşmak zorunda kaldım. Ürünü ilk kullanımımda böyle bir sorun yaşadığım için asla önermiyorum ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim.

Garnier’den, bu ürünün içerik ve hassasiyet uyarılarının gözden geçirilmesini, benzer şikayetler varsa bunun açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesine yönelik bilgilendirici ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını istiyorum.