to read complaints and reviews, or file yours.Garenta Haksız Yere Sigara Yanığı Cezası
08.05.2024 tarihinde saat 21:05'te Yenibosna Airport AVM Garenta şubesinden bir günlük araç kiralaması gerçekleştirdim. 09.05.2024 tarihinde aracı teslim ederken kontrol sırasında sağ ön tavanında sigara yanığı olduğu ve ben aracı teslim alırken detaylı video çekilmediği söylendi.
Ancak böyle bir video olduğunu düşünmüyorum çünkü varsa gösterirlerdi ve kimin teslim ettiğini soruyorlar. Kendileri bile kimin teslim ettiğini bilmiyorlar ve yeni işe başlayan birisi olabileceğinden şüpheleniyorlar.
Haksız yere hiçbir açıklama yapılmadan 4200 TL tutarında ceza uygulandı ve kredi kartıma yansıtıldı. Bu haksızlığı kabul etmiyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
08.05.2024 tarihinde saat 21:05’de Yenibosna Airport AVM Garenta şubesinden 1 günlük araç kiralaması gerçekleştirdim. 09.05.2024 tarihinde aracı teslim ederken kontrol esnasında sağ ön tavanda sigara yanığı olduğu ve ben aracı teslim alırken detaylı video fotoğrafı olduğu söylendi ama bununla ilgili detaylı bir video olduğunu düşünmüyorum çünkü olsa gösterirlerdi ve aracı bana kimin teslim ettiğini soruyorlar daha kendileri tarafından kimin teslim ettiğini bilmiyorlar, yeni işe başlayan bir arkadaş var acaba o mu teslim etti, gözden mi kaçırdı diye şüpheye düşüyorlar. Haksız yere hiçbir şey demeden 4200₺ tutarında ceza uygulandı ve kredi kartına yansıtıldı. Bu haksızlığı kabul etmiyorum, ücretin iadesini istiyorum.
