Garenta Trabzon Şubesinde Araç Tesliminde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

5 Eylül 2024'de Enuygun üzerinden Garenta firmasından araç kiraladım. Aracı teslim almaya 3 saat geç gittim ve bu nedenle rezervasyonum iptal edildi. Garenta Fethiye Şubesi yetkilisi, aracı başkasına kiraladıklarını ve ücret iadesi için Enuygun ile görüşmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Enuygu...

12 Temmuz'da akşam 20:00'da teslim alınmak üzere Enuygun üzerinden Garenta Taksim Ofisi'nden araç rezervasyonu yaptım. Şubeye gittiğimde Findeks raporu sorgulandı ve olumsuz olduğu söylendi. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. O sırada yanımda olan kardeşim üzerinden sorgulama yaptık ve yine olums...

2017 yılından bu yana, yaklaşık 8 senedir Garenta şirketinden araç kiralıyorum ve her zaman sorunsuz bir müşteri olarak araçlarımı teslim ediyorum. Bayram tatili için 3 günlük araç ihtiyacım oldu ve 2 gün önce siteden araç kiraladım. Kira bedelini kredi kartımdan ödedim ve planladığım saatte, ödemes...

02.06.2025'de Marmaris Garenta'dan Enuygun.com üzerinden rezervasyon yaptığım aracı teslim almaya gittim. Çalışan benden kimlik kartımı ve kredi kartımı istedi, ben de verdim. Telefonuma bir onay mesajı geleceğini söyledi, ben de kodu söyledim. Bir süre sonra bana Findeks puanımın çok düşük olduğun...

Yıllardır belli dönemlerde A***araç kiralıyordum. İlk kez Garenta'nın kampanyasından dolayı Garenta'yı tercih ettim. Online ödememi yaptım ve rezervasyon günü olan 16.05.2025 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde işlemler başlatıldı. Sonrasında gişedeki görevli, Findeks raporunuz iyi değil diyere...