to read complaints and reviews, or file yours. 
Esenboğa Havalimanı'nda E** isimli personel, araçta olmayan bir çizik olduğunu iddia ederek, mini hasar paketi almadığımız için ödeme yapmamız gerektiğini söyledi ve bizi gereksiz yere oyaladı. Bu durum, uçuşumuzu kaçırmamıza neden oldu. Ayrıca, üslubuyla araç kiraladığımıza pişman etti. Paket satmak için çeşitli bahaneler üretiyorlar.
29.01.2024 saat 13:00'de Taksim şubesinden araç rezervasyonu yaptık. Aracı teslim almak için gittiğimizde, karşılaştığımız tavır ve davranış hiç hoşumuza gitmedi; asık suratlarla karşılandık. Daha önce araç kiralanıp kiralanmadığı soruldu. Geçen hafta Esenboğa havalimanında bir haftalık kiralama yap...
Garenta Araç Kiralama, Esenboğa havalimanından araç kiraladım. Fatura için firma bilgilerini özellikle vermeme rağmen, faturayı yanlış kesmişler. Mail atmama, telefonla ulaşmama rağmen halen dönüş yapmayıp, kestikleri faturayı iptal etmeyip, bilgiler var ama yanlışlık olmuş diye belirtmelerine rağm...
Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Renault Megane kiraladım. Aracı teslim ederken temizdi, sonrasında bana başka bir aracın içinin fotoğraflarını çekip çamur olduğunu söyleyerek teminat parasından 960 TL kesinti yaptılar. Böyle bir firma görmedim. Daha önce kaç defa başka firmalardan araç kiralaması y...
Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan sabah kiraladığım aracı, karanlıkta alelacele teslim ettiler. Teslim alırken ışıklar altında iyice incelediğimde, daha önceden de bir karış çizik olan hasarı bize sebep bulan Garenta, 4.225 TL kredi kartımdan çekti. Bu duruma üzüldüm.
31.12.2023 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Garenta'dan araç rezervasyonu yaptım. Arabayı almak için ciddi bir yol yapıp İstanbul havaalanına gittim. İstanbul havalimanındaki Garenta bayisinde görevli elemana rezervasyonumu ilettim. Görevli eleman sokak ağzıyla konuşup sanki müşteri oymuş gibi...