Ödeme Yapıldı, Elmaslar Hesaba Yatmadı

26 Haziran 2025 tarihinde saat 10.15 civarında Garena Free Fire oyununda, Android platformunda oyun içi mağazadan aylık abonelik için Halkbank kartımla 299 TL tutarında ödeme yaptım. Provizyon numaram: 020920. İşlem sonrası hesabımdan para çekildi ancak elmaslarım hesabıma yüklenmedi. Oyuncu ID’m: 5240***86. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödemenin iadesini talep ediyorum, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.