Haksız Ceza Nedeniyle Takım Girişi Engellendi

Garena Free Fire oynarken dün akşam battle royale modunda bir arkadaşım ve tanımadığım iki kişiyle birlikte dörtlü takım olarak oyuna girdik. Maç içinde her şey normal ilerlerken üstte toplam 8 kişi kaldığını gördüm, kalan 4’ü de zaten bizim ekibimizdi. Rakipleri ararken ağaçta takılı kalmış bir bot fark ettik ve takım olarak hepimiz bu botu vurmaya başladık.

Botu vurduğumuz esnada bir anda kendi canımın azaldığını gördüm ve hemen ardından oyunda dördümüz de öldü sayıldık. Bu olaydan sonra hiçbir arkadaşımın takımına giremez oldum; takıma girmeye çalıştığımda bu takımdaki kişi veya kişiler inceleniyor, takıma girilemiyor şeklinde bir uyarı almaya başladım. Tekli oynamak istediğimde ise çoğu denememde zaman aşımına uğradı denilerek oyuna giremedim, sadece 1–2 kez girebildim.

Tarafıma herhangi bir ihlal bildirimi, ceza mesajı veya e-posta gelmedi, bu nedenle başlangıçta ceza aldığımı bile anlayamadım. Araştırma yaptıktan sonra yaşadığım sorunun muhtemel bir ihlal veya haksız bir ceza kaynaklı olabileceğini düşündüm. Oyun içinde herhangi bir hile, üçüncü parti yazılım veya kuralları ihlal edecek bir davranışta bulunmadım.

Hesabımın ayrıntılı bir şekilde incelenmesini, tarafıma verilmiş haksız bir ceza veya kısıtlama varsa bunun kaldırılmasını ve oyuna tekrar normal şekilde takım ve tekli giriş yapabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.