to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 27.04.2026 tarihinde verdiğim, 30.04.2026 tarihinde elime ulaşan #106333540 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlanda ürün 38 beden ve görsellerde daha koyu renkte gösterilmişti. Ancak elime ulaşan ürün 36 kalıbında ve ilandaki fotoğraflara göre belirgin şekilde daha açık renkteydi. Satıcının hem beden bilgisini doğru girmemesi hem de ışık oyunlarıyla rengi olduğundan farklı göstermesi nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum.
Ürünü teslim alır almaz hatayı fark ettiğim için 30.04.2026 tarihinde aynı gün Gardrops üzerinden iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 2 gün boyunca talebimin sonucunu bekledim ancak hiçbir açıklama yapılmadan iade talebim reddedildi ve sistem otomatik olarak siparişi onayladı. Bu durumda ne ürünümü iade edebildim ne de paramı geri alabildim.
Konu ile ilgili olarak Gardrops’a e‑posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Satıcıya da uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat bilerek mesajlarıma yanıt vermedi. Şu anda tamamen mağdur durumdayım.
Gardrops’un, satıcının ürünü hatalı beden ve yanıltıcı renk ile ilan etmesi nedeniyle oluşan bu mağduriyetimi inceleyerek iade sürecimi tekrar değerlendirmesini, ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüketici olarak hukuki yollara başvurmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek isterim.
Gardrops üzerinden bir müşterime peruk sattım. Ürün kargoya sorunsuz, ilandaki haliyle ve kullanılmamış şekilde teslim edildi. Alıcı daha sonra ürünün boyunun ilanda belirttiğim gibi olmadığını iddia ederek iade talebinde bulundu. İtiraz etmeme rağmen iade kabul edildi ve ürün bugün, 1 Mayıs itibarı...
Gardrops uygulaması üzerinden Star marka 10 litrelik bir termos siparişi verdim. Siparişi vermeden önce de satıcıya uygulama içi mesajlardan iki kez yazarak termosun gerçekten 10 litre olup olmadığını özellikle sordum ve doğruladı. Kargo elime ulaştığında ise hem ilandaki görselden farklı bir termo...
Gardrops üzerinden 106152334 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin boyu bana kısa geldiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi ve Gardrops sisteminde alışveriş tamamlanmış olarak göründü. İlan detaylarında elbis...
Gardrops üzerinden 17 Nisan tarihinde bir waffle makinesi satın aldım. Ürün 24 Nisan’da PTT Kargo ile elime ulaştığında tamamen kırık ve paramparça haldeydi. Ertesi gün, 25 Nisan’da hemen iade talebi oluşturdum ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi ve süreç bu noktada tıkandı. Satıcı, destek hizm...
Yorumlar