Telefon Numarası Yanlış Hesaba Bağlandı Ve Şifre Sıfırlama Hatası Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor

6 Nisan günü Gardrops üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün 3 gündür kargoya verilmediği için satıcıya yazmak istedim ancak numaram kayıtlı olmadığı için mesaj atamadım. Daha sonra numaramı girdiğimde, numaramın başka bir hesap üzerinde kayıtlı olduğunu gördüm ve o hesabı silip numaramı şu an kullandığım hesaba geçirmek istedim. Numaranın sadece tek bir hesapta kullanılabildiğini bilmiyordum.

Numaramın kayıtlı olduğu hesaptan çıkış yaptıktan sonra diğer hesabı silip mevcut hesabıma tekrar giriş yapmak istedim fakat şifremi hatırlayamadım. Şifremi değiştirmek istediğimde ise sistem sürekli hata verdi ve şu anda yaklaşık 1 saattir edailkegkmn kullanıcı adlı hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Gardrops destek ekibinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek telefon numaramı doğru hesabımla eşleştirmesini, şifre sıfırlama sırasında aldığım hatanın giderilmesini ve edailkegkmn kullanıcı adlı hesabıma yeniden giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.