to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden “mini gelinlik” tarzında bir elbise satın aldım. Ürün pazartesi günü elime ulaştı, geldiği gün denediğimde bedenime uymadığını gördüm ve hemen aynı gün iade kodu oluşturdum. Ürünle ilgili sorun, ilanda anlatılanla farklı olması değil, beden olarak bana uymamasıydı.
Sipariş numaram 105539728, toplamda yaklaşık 500 TL (ürün bedeli ve 100 TL alıcı koruma hizmeti dahil) ödeme yaptım. İade talebi oluşturduktan sonra satıcı hem iade talebimi reddetti hem de beni engelledi, şu anda uygulama üzerinden hiçbir şekilde satıcıya ulaşamıyorum ve iade işlemini de gerçekleştiremiyorum.
Ayrıca Gardrops uygulaması içinde canlı destek, çağrı merkezi ya da doğrudan muhatap olabileceğim bir iletişim kanalı bulamadım. Alıcı koruma hizmeti adı altında 100 TL ücret alınıyor, ancak bu tarz bir durumda bu koruma nasıl ve nerede devreye giriyor, hiçbir şekilde göremiyorum.
Gardrops’un, satıcının keyfi olarak iadeyi reddetmesi ve kullanıcıyı engellemesi durumuna müdahale etmesini, sipariş numarası üzerinden inceleme yaparak iademin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca alıcı koruma hizmetinin kullanıcı lehine gerçekten nasıl çalıştığı konusunda da net bir açıklama bekliyorum.
Gardrops üzerinden Mart 2026 tarihinde yaptığım #103134197 numaralı alışverişte 480 TL ürün bedeli ve 132,80 TL alıcı koruma ücreti olmak üzere toplam 612 TL ödedim. Uygulama, ürün koruma hizmeti dışında ürün parası üzerinden alıcı koruma adı altında ayrıca yüzde 5 komisyon da alıyor. Ürünü iade et...
Gardrops uygulaması üzerinden bir satıcıdan pantolon satın aldım. İlanda ürünün yeni olduğu özellikle belirtilmişti. Ayrıca satıcıyla konuştuğumda da pantolonun kullanılmadığını, yeni olduğunu ve iade kabul ettiğini söylemesi üzerine güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Fotoğraflarda da ürün yeni v...
25.12.2025 tarihinde Gardrops hesabımdan “ballozlem” adlı satıcıdan 1.250 TL tutarında günlük bir elbise satın aldım. Ürün üzerime olmadığı için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve satıcı iadeyi kabul etti. İade kabul edildikten sonra bana PTT’den r100104244 kargo kodu ile ürünü iade edebil...
Gardrops uygulamasından 09 Eylül 2025 tarihinde nevaanevraa satıcısından aldığım Nike marka sweatshirt'ün sırtında, ilanda ve fotoğraflarda belirtilmediği halde 8 adet delik mevcuttu. Kargoyu 12.35'te teslim aldım. 10 dakika içerisinde fotoğraflarıyla birlikte iade talebinde bulundum. İade talebim r...
29 Ağustos 2025 tarihinde Gardrops uygulamasından andreeadiaconu adlı satıcıdan #94753264 numaralı siparişle Huawei FreeBuds 6i kulaklık satın aldım. Ürün görsellerinde kutusu hiç açılmamış, jelatinli olarak gösteriliyordu. Ancak bana gelen ürünün kutusu açılmış, kulaklık kullanılmış ve üzerinde çiz...
Yorumlar