to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Ve Yanlış Beden Ürün İçin İade Reddi, Platformun Görmezden Gelmesi
05.10.2026 tarihinde Gardrops üzerinden Darwindrops adlı satıcıdan Adidas marka Medium beden bir üst satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ilanda belirtilmeyen şekilde etiketlerinin tamamen kesilmiş olduğunu, ayrıca ürünün sahte olduğunu ve bedeninin de Medium değil adeta XS ya da Small olduğunu gördüm. Kollarıma girmiyor, önü kapanmıyor, yani ürün hem orijinallik hem de beden açısından ilandaki açıklamaya uymuyor.
Satıcıya iade talebinde bulundum ancak iadeyi reddetti. Bunun üzerine durumu Gardrops canlı desteğe detaylı şekilde ilettim, hem sahte ürün göndermesi hem de beden bilgisinin yanlış olması konusunu açıkça anlattım. Buna rağmen Gardrops, satışın editör tarafından incelenip onaylandığını söyleyerek işlemi onayladı ve mağduriyetimi tamamen görmezden geldi. 115933223 numaralı sipariş için toplam 1.367,99 TL ödedim ve şu anda haksız yere bu tutar benden çıkmış durumda.
Hem sahte hem de bedeni yanlış gönderilen bu ürün için ödediğim 1.367,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ilgili satıcıya gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu tür durumlarda kullanıcıyı koruyacak şekilde editör onayı ve inceleme süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
