to read complaints and reviews, or file yours.Profilim Açılmıyor, Reklam Harcamam Boşa Gitti!
Gardrops hesabım yaklaşık 4-5 gündür başkalarında açılmıyor ve profil linkimi paylaştığımda karşı tarafa '404 hata kodu' veriyor. Özellikle WhatsApp, Instagram ve TikTok gibi platformlarda profilimi paylaştığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Profilimde veya hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da askıya alma uyarısı da bulunmuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 3-4 defa iletişime geçtim ve bir defa da mail attım. Ancak her seferinde sadece 'Sorunu teknik birime ilettik, çözeceğiz.' şeklinde dönüş yapılıyor ve önerdikleri tüm işlemleri (uygulamayı güncellemek, silip tekrar yüklemek vb.) denememe rağmen sorun hâlâ devam ediyor.
Gardrops içinde reklam vermedim fakat TikTok’ta Gardrops profilim için reklam verdim ve yaklaşık 500-750 TL arasında bir bütçe harcamış oldum. Profilim açılmadığı için bu reklam harcamam da boşa gitmiş durumda. Mağduriyetimin giderilmesi için öncelikle sorunun acilen çözülmesini, gerekirse reklam harcamamın iadesini ya da ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
İlgili hesaplarım: h*********@hotmail.com ve Lucienvela27
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
