Öne Çıkarma Paketi Süresi Erken Bitti Ve Etkisi Yok, Canlı Destek Çalışmıyor

10.07.2026 tarihinde saat 13.07’de Gardrops uygulamasında farklı kategorilerdeki toplam 30 ürünümü öne çıkarmak için kredi kartımla ödeme yaparak bir “3 gün sürmesi gereken öne çıkan karma” paketi satın aldım. Ancak bu paket 3 gün dolmadan, 2 gün bile olmadan sistemde sona ermiş göründü. Üstelik ürünlerim gerçek anlamda öne çıkmadı, görünürlükte veya etkileşimlerde kayda değer hiçbir artış yaşanmadı.

Yaşadığım bu durumla ilgili uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmak istedim fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumu Gardrops müşteri hizmetlerine iletemedim. Öne çıkarma hizmetinin hem süre hem de etki açısından taahhüt edildiği şekilde çalışmadığını, aldığım hizmetin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Gardrops’un, almış olduğum öne çıkarma paketini ya gerçekten söz verildiği süre ve şekilde yeniden uygulamasını ya da bu hizmetten memnun kalmadığım ve beklediğim sonucu alamadığım için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.