Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ürünü İade Eden Alıcıya Rağmen İtirazım Reddedildi

Kullanılmış Ürünü İade Eden Alıcıya Rağmen İtirazım Reddedildi
profile
23 Mayıs 2025 21:59
1.772

Gardrops'tan Airpods 3 satışımı yaptım ve alıcı, 'Ürünü beğenmedim' başlığıyla dışarıya ses veriyor diyerek (yani ürünü kullandığını belirterek) iade talebi oluşturdu. Kulak içi kulaklığı kullanıp iade etmek istedi. Ürünü faturası ve kutusuyla gönderdim. Ürün ayıplı, sahte veya replika değil. Gardrops'un hiçbir iade koşuluna uymamasına rağmen alıcının belirttiği nedenlerle itirazım reddediliyor. Yardımcı olmazsanız şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
Burak
Burak
23 Mayıs 2025 21:47

Görüldüğü üzere iade şartlarınıza uymuyor. 1-) kullanıldı (Önemli diye belirtmişsiniz? ) 2-) beğenmeme durumunda satıcının onayı var ise diyor ki itirazımdan da anlaşılacağı üzere onayım yoktur.

23 Mayıs 2025 23:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Burak
Burak
23 Mayıs 2025 23:25

Canlı desteğinizde bu konuyla ilgili şikayet başlığınız yok artı olarak rastgele bir seçeneğinizi seçip "şikayetim bu değil kusura bakmayınız fakat..." diyerek destekle zaten iletişime geçtim buraya yazmadan önce, onlar da editörler inceliyor karar veriyorlar diyerek yardımcı olmadılar. Neden itirazımın reddedildiğine dair açıklama yapmıyor kimse. Her neyse destekle konuştuktan sonra iletişime geçilmez ise haklarımı arayacağımı söylediğimde yasal haklarınızı arayabilirsiniz cevabı aldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops İade Talebim Reddedildi Satıcı Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
24 Ekim 2025 11:37
920
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Haziran 2025 13:32
1.121
Gardrops'tan Aldığım Airpods Sahte Çıktı, İade Talebim Reddedildi
Gardrops'tan Aldığım Airpods Sahte Çıktı, İade Talebim Reddedildi
gardropstan-aldigim-airpods-sahte-cikti-iade-talebim-reddedildi-7.jpg
gardropstan-aldigim-airpods-sahte-cikti-iade-talebim-reddedildi-6.jpg
gardropstan-aldigim-airpods-sahte-cikti-iade-talebim-reddedildi-5.jpg
gardropstan-aldigim-airpods-sahte-cikti-iade-talebim-reddedildi-4.jpg
gardropstan-aldigim-airpods-sahte-cikti-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

profile
19 Aralık 2024 11:22
1.102
Gardrops'ta Güvensiz İade Süreci Ve Mağduriyet
Gardrops'ta Güvensiz İade Süreci Ve Mağduriyet
Gardrops'ta Güvensiz İade Süreci Ve Mağduriyet
Gardrops'ta Güvensiz İade Süreci Ve Mağduriyet
+1
1
Gülistan sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Diye Alınan Airpods Pro Sahte Çıktı İade Reddedildi

profile
Gülistan
30 Mayıs 2025 20:22
856
Orijinal Diye Alınan Airpods Pro Sahte Çıktı İade Reddedildi
Orijinal Diye Alınan Airpods Pro Sahte Çıktı İade Reddedildi

profile
Gülay
28 Aralık 2024 12:30
1.368
Gardrops İade Politikası Ve Kırık Ürün Sorunu
Gardrops İade Politikası Ve Kırık Ürün Sorunu
Gardrops İade Politikası Ve Kırık Ürün Sorunu
Gardrops İade Politikası Ve Kırık Ürün Sorunu
+4
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri