to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulamasında yaklaşık 1 aydır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabım "@galalaa" ilk açıldığı andan itibaren kullanıcı adım sistemde görünmüyor ve bu nedenle diğer kullanıcılar beni arama kısmında bulamıyor. Bu durum uygulamayı aktif kullanmamı ve satış yapmamı doğrudan olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım sorunla ilgili bugüne kadar yaklaşık 50 kez destek ekibine yazdım. Her seferinde konunun teknik ekibe iletildiği söylendi ancak hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen problemim aynen devam ediyor.
Bu süreç hem zaman kaybı yaşamama hem de maddi ve manevi olarak mağdur olmama sebep oluyor. Bir kullanıcı olarak en temel özelliklerden biri olan “bulunabilirlik” sorununun bu kadar uzun süredir çözülememesini kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu problemin acilen çözülmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hakkımı farklı platformlarda da aramaya devam edeceğimi belirtmek isterim.
Gardrops uygulamasında “Serondesign” kullanıcı adlı hesabımla yaklaşık 1 aydır ciddi bir görünürlük sorunu yaşıyorum. Hesabım açık, düzenli olarak ürün yüklüyorum fakat kullanıcı adım aratıldığında uygulamada profilim hiç görünmüyor. Hesabım var ama kimse beni bulamıyor, bu nedenle yalnızca 1 satış ...
Gardrops hesabım şu anda aktif olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır uygulamadaki kullanıcı arama kısmında profilim görünmüyor. Hesabım açık ve aktif bir şekilde kullanılıyor olmasına karşın, adımla arama yapıldığında profilime ulaşılamıyor. Bu konuyla ilgili olarak Gardrops’a hem mail yoluyla hem de...
Gardrops uygulaması üzerinden satışa sunulması için yaklaşık 2 ay önce içinde 15 adet kadın giyim ürünü bulunan bir koli gönderdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu ürünlerle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünler profilimde de görünmüyor. Ürünler satıldı mı, depoda mı, kaybold...
Gardrops uygulaması üzerinden uzun süredir satış yapıyorum. Uygulama içinde adres ve kişisel bilgilerimi gizlemiş olmama rağmen, alıcılarıma giden kargo paketlerinin üzerinde ismim, soyadım ve açık adresim net şekilde görünüyor. Telefon numaram görünmese de bu kadar açık bilginin yer alması nedeniyl...
Yorumlar