to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden yaptığım 5 farklı satışta da, ürün alıcıya ulaştıktan sonra ödememin yapılması için alıcının onay vermesini beklemek zorunda kalıyorum. Kargoya ürünleri hızlıca teslim etmeme rağmen, alıcılar ürünü teslim aldıktan sonra onay vermekte çok geç kalıyorlar ve bu süreç genellikle 2-3 gün sürüyor. Ürünüm alıcıya ulaşmış ve artık benim kontrolümden çıkmış oluyor, fakat ödememi almak için beklemek zorunda kalıyorum.
Gardrops’ta, ürün teslim edildiğinde ödemenin otomatik olarak satıcıya aktarılması gerektiğini düşünüyorum. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadan ücretin satıcıya yatırılması için sistemde düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor. Sorunun çözülmesini ve ödemelerin daha hızlı şekilde yapılmasını istiyorum.
Gardrops üzerinden bir adet lamba sattım. Ürünü geçen pazartesi kargoya verdim ve kargo takibinde ürünün alıcıya cuma günü teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor.
Alıcı ürünü onayladığını söylüyor fakat buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Gardrops üzerinde “48 saat içinde ücret yatırılır” ifadesi yer almasına rağmen iki gün geçmesine karşın durum değişmedi ve 450 TL tutarındaki satış bedelim hâlâ hesabıma yansımadı.
Gardrops canlı desteğine ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve iletişime geçilememesi güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Satışını yaptığım lambaya ait 450 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin Gardrops hesabıma ve oradan da banka hesabıma aktarılmasını, ayrıca sistemdeki “hala kargoda” şeklindeki hatalı durumun düzeltilmesini istiyorum.
Gardrops üzerinden farklı kategorilerde ürünler satıyorum. Son olarak 97222687 numaralı siparişimde yaşadığım gibi, satışlarımda ödemelerin hesabıma aktarılması sürecinde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Alıcıların siparişi teslim aldıktan sonra 48 saat içinde onay vermesi gerekiyor, ancak çoğu zaman bu ...
Gardrops üzerinden bir kıyafet satışı gerçekleştirdim. Ürünü 30 Ekim tarihinde kargoladım ve 6 Kasım’da alıcıya teslim edildi. Ancak ürün teslim edilm...
Gardrops uygulamasında satmış olduğum ürün alıcıya teslim edilmiş olduğu halde hala kargoda görünüyor. Bu yüzden ödemeyi onaylamıyor. Bu soruna nasıl bir çözüm bulabiliriz, bir yolunu bulamadım. Kargoyla görüştüm ve onlarda da teslim edilmiş olarak görünüyor.
Gardrops üzerinde satış gerçekleştirdim. Müşteri ürünü teslim aldığını söylüyor fakat nasıl onaylayacağını bilemiyor. Çünkü sistemde siparişi onayla kısmı kaldırılmış ve ürün hala kargoda olarak görünüyor. Bir haftadır paranın Gardrops cüzdanına yüklenmesini bekliyorum. Hem de kargo teslim edilmiş ...
Gardrops üzerinden satış yaptım. Alıcı kargoyu teslim almasına rağmen sistemde ürün kargoda gözüktüğü için alıcı onay veremiyor. Sattığım ürünün parasını alamıyorum! Destek ekibinize bile ulaşamadım. Herkes de aynı şikayet... Acil sorunun giderilmesini rica ediyorum
Yorumlar