Gardrops'ta 1200 TL Ödeme İncelemede Kaldı, Hesaba Geçmedi

Gardrops üzerinden bir elbise satışı yaptım ve ürün teslim süreci tamamlandığı halde ödemem tarafıma aktarılmadı. Uygulamada bakiyem 3 gündür “incelemede” olarak görünüyor ve 1200 TL tutarındaki bu ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.

Bu gecikmenin nedenini göremiyorum ve uygulama içinde de net bir bilgilendirme yapılmıyor. Ödememin gereksiz yere bekletilmeden bir an önce banka hesabıma aktarılmasını ve bu tür durumlarda kullanıcıların açık ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.