Gardrops Ürünlerim Sanki Rehin Alındı Karşımızda Asla Muhatap Bulamıyoruz

gardrops.com üyesiyim bundan 1,5 yıl önce Premium asistanı hizmeti diyerek ürünlerinizi evinizden alıp biz satıyoruz sözlerine inanıp, satışa koyduğum ürünlerimi kendilerine teslim ettim.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünlerin altı ay boyunca satışta olacağı altı ay sonunda satılmayan ürünlerin kargo bedeli tarafımdan karşılanarak iade edileceği söylendi fakat bu satış sürecinde ürünlerin fiyatlarını kendimiz belirlememize rağmen bir anda kendi inisiyatiflerinde ürünleri 5 TL'ye 10 TL'ye indirip satışlarını yaptılar, doğal olarak da buradan elime geçecek olan rakam neredeyse sıfırlandı.

Buna itiraz ederek ürünlerimin altı ay sonunda teslim edilmesini istedim bu altı ay 2024 temmuz ayında dolmasına rağmen neredeyse bir yıl oluyor yüzlerce mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünlerimi geri alamadım.
Üç ay boyunca her gün mail attım verdikleri cevap ilgili birime aktarılmıştır en kısa zamanda dönüş yapılacak maalesef hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. İsteğim dışında satış yaptıkları için gardırop hesabımı dondurmak zorunda kaldım.

Böyle garip bir uygulama ile aslında bir nevi insanların ürünlerine el koyarak mağduriyet yaşatıyorlar. Bu konuda karşımda iletişim kurabileceğim çözüm yolu olmadığı için de buradan desteğinizi bekliyorum. Çünkü bize belirtilen süre altı ayın sonunda ürünleriniz size teslim edilecek denildiği için, ve dediğim gibi bu süre dolalı on ay oldu ve hiçbir çözüm, hiçbir iyi niyet yaklaşımı ve hiçbir geri dönüş maalesef yapılmıyor.

Ürünlerim sanki rehin alındı karşımızda asla muhatap bulamıyoruz. Gardırops.com üyelik kullanıcı adım a**Home.