to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden bir ürün satın aldım. 2 Şubat tarihinde ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak teslimat, adresime değil, fatura adresime yapılmış. Daha önce Gardrops'ta böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Sorunun kargo kaynaklı olabileceğini düşünerek Sürat Kargo ile iletişime geçtim. Bugün 11. gün ve her aradığımda inceleme aşamasında olduğu söyleniyor. Ben toptancıdan malzeme almıştım ve bu süreçte hiçbir siparişimi gerçekleştiremedim. Bu durumdan oldukça mağdur oldum ve henüz bir çözüme ulaşamadım, ümidim de kalmadı. Kargonun şu an İstanbul Güzelyurt acentesinde olduğu görülüyor. Ben ise Tokat Niksar'dayım. Yani fatura adresine gönderilmesinin hiçbir mantığı yok. İnsanlar taşınmayacak ya da yer değiştirmeyecek mi? Gardrops ekibi, kargo ile görüşmemi önerdi ancak bu süreçte satıcıya ödemiş olduğum para da aktarıldı. Bundan sonra ne olacağını bilmiyorum. Bir an önce bu basit sorunun çözülmesini talep ediyorum.
İki hafta önce Gardrops üzerinden bir ürün satın aldım. Gönderici, ürünleri Sürat Kargo ile yolladı; ancak kargom kayboldu. Göndericiyle birlikte tam iki hafta boyunca durumu araştırdık. Bu süreçte hem yazılı olarak hem de telefonla Sürat Kargo ile iletişime geçtim. Bana dönüş yapıp durumu araştırac...
Gardrops'tan bir etek satın almıştım, alıcıyla görüştüğüm gün kargoya verdi ve kargom yola çıktı. Ama sonrasında detaylı bilgileri göremedim. Satıcı bana kargomun geri satıcıya dönmesiyle alakalı yazdı, kargom evde olunmasına rağmen bize ulaşmadan geri satıcıya doğru yola çıkmış ve satıcı bunu istem...
Gardrops üzerinden bir ürün satın aldım ve sürekli kargo takibi yaptım. Adresim iş yerim olup ofis sürekli açıktır. Kargo tarafından bana 'Dağıtıma çıkmıştır.' şeklinde bir mesaj gönderildi. (Sürat Kargo) Ancak ürün gün içinde yetiştirilemediği için şubeye geri götürülmüş ve iade sürecine sokulmuş. ...
13 Nisan 2025 tarihinde Gardrops uygulamasından oluşturduğum siparişimin kaybolduğu söylenerek Sürat Kargo beni aradı. Ürünün fotoğrafını atmamı istediler ve ürünü bulmak için ilgili birime mail oluşturduklarını söylediler ancak günler geçmesine rağmen ürün bulunamadı. Kargo şirketi, ürün teslim edi...
18.02.2024 tarihinde Gardrops hesabımdan satmış olduğum ürünleri, 19.02.2024 tarihinde B13211288 numaralı sipariş numaramla Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak 10 gün geçmesine rağmen kargo ulaşmadı. Ankara Gökçek şubesini aradığımda 'kargonuzun akıbeti belli değil' yanıtını alıyorum. Hakkari şubesine ...
Yorumlar