Gardrops Takasında Kusurlu Ve Lekeli Elbise Mağduriyeti Yaşadım

Gardrops uygulaması üzerinden Eyes_butik adlı kullanıcıyla elbise takası gerçekleştirdim. 01.10.2025 tarihinde Siirt adresime teslim edilen elbise, uygulamada belirtilmeyen ciddi kusurlara sahipti. Elbisenin önü tamamen lekeli, arka fermuarının dikişi ise söküktü. Ayrıca paketinden çıktığında kötü bir kokuya sahipti ve temiz kullanıma uygun değildi. Elbiseyi kuru temizlemeye göndermek zorunda kaldım ve bu işlem için 150 TL ödedim; ancak kuru temizleme sonrasında da lekeler çıkmadı.
Durumu Eyes_butik hesabına bildirdiğimde ise karşı taraf tarafından engellendim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Gardrops müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için elbisenin geri takas edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Gardrops Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

13 Nisan 2025 tarihinde Gardrops uygulamasından oluşturduğum siparişimin kaybolduğu söylenerek Sürat Kargo beni aradı. Ürünün fotoğrafını atmamı istediler ve ürünü bulmak için ilgili birime mail oluşturduklarını söylediler ancak günler geçmesine rağmen ürün bulunamadı. Kargo şirketi, ürün teslim edi...
Gardrops Alıcı Koruma Sistemi Mağduriyeti: Yanlış Beden Elbise İadesi Reddedildi
8 Ağustos 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden 56 beden kadın elbisesi satın aldım (#94090519). Elbise elime ulaştığında bedeni uymadı ve küçük geldi. Gardrops’un alıcı koruma sisteminde, beden uyuşmazlığı durumunda iade yapılabileceği belirtiliyordu. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Anc...
Kusurlu Elbise Ve İade Sürecinde Destek Alamadım, Paramı Geri İstiyorum

Gardrops üzerinden sipariş numarası #95765412 olan bir elbise satın aldım. Ürün 21 Eylül 2025’te teslim edildi. Ancak elbisenin etek kısımları yırtık geldi ve ürünün fotoğrafı ile açıklaması birbirini tutmuyordu. Orijinalinde elbisenin önü açık olmasına rağmen bana gönderilen ürünün önü dikilmişti v...
Gardrops'tan Aldığım Kusurlu Ürünün İadesi Ve Destek Sorunu

26 Temmuz 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Tetatet marka bir elbise satın aldım. Ürünün fiyatı 400 TL idi (Sipariş No: #93672943). Ürün, Erciş PTT şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edildi ve 1 Ağustos 2025'te elime ulaştı. Ancak elbisede birden fazla yırtık bulunduğunu gördüm ve bu dur...










Yorumlar