to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulamasında dolandırıldım ve sadece ben değil, benim dışımda 3 kişi daha aynı kişi tarafından dolandırıldı. Uygulamada takas tekliflerine açığım diye bir şey var. Bana bir satıcı 'Takas yapalım mı? ' yazdı, ben de kabul ettim ve sonraki gün ürünümü kargoya verdim. Sonra o, benim ondan aldığım ürünü iptal etti ve beni 'Şubede sıkıntı oldu' diyerek oyaladı. Sonra mesajları silip beni engelledi. Ben de o satıcının takipçilerine yazdım ve benim dışımda 3 kişiye de aynı şeyi yaptığını öğrendim. Bunu yıllardır yapıyormuş. Yıllardır uygulamada insanları dolandırıyor ve kimse bir şey yapamıyor çünkü karşımızda muhatap yok. Desteğe yazacak yer yok, müşteri hizmetlerini arıyorum, bu olay için bir tuşlama yok. Oradan Gardrops hesabına yazdım, geri dönüş yok. Ben dahil 4 kişi sayfadaki takas seçeneğine güvenerek bu ürünleri sattık ve hepimiz pahalı eşyalarımızı kaptırdık. Madem takas tekliflerine açığım diye bir buton var, neden güvenliği sağlanmıyor? Yıllardır böyle yaparak bedava ürün alıyor. Lütfen buna çözüm bulun, elimizde kanıtlar var. Sayfa adı ucz*** idi ama bu olay patlayınca kapattı. Galiba o kişinin adı da H** Y**, Karabük'te oturuyor. Bilen varsa bizimle iletişime geçebilir mi? Ev adresi bile bizde var. Benim ürünüm hala kargoda. Bu iş çözülmezse gerçekten uygulamayı da şikayet edeceğim. Bütün deliller elimizde, lütfen bize ulaşın.
Gardrops uygulamasından satış yaptım. Kargom iade oldu ve geri döndü. 3 kere şubeye gitmek zorunda kaldım, eve gelmediği için iade ürün. Gardrops destek merkezi asla yardımcı olmadı, geçiştirerek cevap verdi. Şu an kargom kayıp ben ürünümü, müşteri parasını geri alamıyor. Bunu destek ekibine yazdığı...
Gardrops üzerinden 18 Aralık'ta ana kucağı satışı yaptım. 1000 TL ürün. Kargoya götürdük ürün ebatlarından dolayı kabul edilmedi. Müşteri ile konuştuk ve karşılıklı iptal ettik satışı. O almadı ben kargoya vermedim yani. Parasını bana soruyor. Para uygulamada kalıyor ve bankasına iade edilecek fakat...
Gardrops Premium'a ürün gönderdim. Ürünlerim satılmasına rağmen benim zorlamam ile 20 günde alıcıya kargoluyorlar, bir kca kere de kargolamadıkları için siparişim iptal oldu. Bu süreçte sürekli bana ürünü kargolamam için bildirim gönderiyorlar. Daha fazla bu kötü hizmeti almak istemediğim için ürün...
Gardrops uygulaması üzerinden mağdur oldum. Gardrops uygulaması aracılığıyla 2000 TL değerindeki, 1700 TL fiyatla satışa çıkardığım ürünümü, aynı ürünün daha küçük bedeni ile takas ettim ve mağdur edildim. 1700 TL değerindeki ürünümü gönderdim fakat bana ulaşan paketten yırtık ve kullanılamaz halde...
Gardrops uygulaması kalitesizliği: Öğrenciyim, indirim yapar mısınız diye rica eden bir müşteriye, ürünümü düşük fiyattan sattım. Hiçbir sorun olmayan ürünümün, görselde görünmeyen kısmına zarar verip iade talep ediyor. Ben itiraz ediyorum ama müşteri temsilcisi bana asla dönüş yapmıyor, cevap vermi...
Yorumlar