to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Satışından 180 TL Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi
Gardrops üzerinden 300 TL’lik bir ürün satışı yaptım. Ürünü PTT Kargo ile pazartesi günü gönderdim, hem ürünün satışı hem de kargo süreci için ayrıca uğraşmama rağmen hesabıma sadece 120 TL yatırıldığını gördüm. Yani 300 TL’lik satıştan 180 TL kesinti yapılmış.
İlgili işleme ait sipariş numarası #100534856’dır. Bu kadar yüksek bir kesintiyi kabul etmiyorum ve neden böyle bir tutar kesildiğine dair açık ve net bir açıklama talep ediyorum.
Gardrops müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak maalesef yardımcı olmadılar. 300 TL’lik satıştan yapılan 180 TL’lik kesintinin detaylı şekilde incelenmesini, haksız bir kesinti varsa kesilen 180 TL’nin ve toplamda mağdur olduğum tutarın tarafıma para iadesi olarak ödenmesini istiyorum.
Merhaba, Gardrops üzerinde gönderimi yapılan ürünlerin her biri için Kargo verileri göz önüne alınarak desi (büyüklük) oranları belirlenmektedir. (Örneğin elbise sattınız; elbise ürününün en fazla desi ağırlığı 1 desiyken gönderim yapılırken 3 desi çıkar ise aradaki fark otomatik olarak cüzdanınızdan tahsil edilir.) Bu desi aşımı olmaması için ürünleri kendi boyutunda paketlemelisiniz. Bundan dolayı aradaki kargo fark bakiyenizden tahsil edilir. Sevgilerimizle
