Gardrops Para Çekme Talebim İptal Edildi Bakiye Kayboldu Destek Alamıyorum
Gardrops mobil uygulaması üzerinden 23.09.2025 tarihinde 831 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim sistem tarafından kendi kendine iptal edildi ve tutarın bakiyeme geri yansıtılacağı belirtildi. Buna rağmen, iptal edilen tutar bakiyeme geri yüklenmedi ve tamamen kayboldu.
İşlem numaram: c10789958. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Gardrops müşteri hizmetlerine de yazılı olarak ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, karşımda muhatap bulamıyorum.
Gardrops’un ödeme politikası gereği, çekme talebinin ardından tutarın hemen veya en geç birkaç iş günü içinde hesaba aktarılması gerekiyor. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Elde mevcut ödeme dekontu ve ekran görüntülerini de paylaşabilirim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve 831 TL bakiyemin hesabıma eksiksiz olarak geri yüklenmesini talep ediyorum.
Bu şekilde bir dönüş yaptılar ama asla tatmin olmadım burada ki şikayetleri okuduktan sonra bu sorunum çözülsün daha tövbe edeceğim bu uygulamaya
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.





