to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Kod Eksikliği Nedeniyle 287 TL Havale Ödemesi Siparişe Yansımıyor
Gardrops uygulaması üzerinden bugün bir ürün satın almak için 287 TL tutarında, uygulamanın yönlendirmesiyle havale/EFT yoluyla ödeme yaptım. Ancak havale açıklama kısmına yazmam gereken kodu veya ifadeyi yazmadığım için ödemenin sistemde ilgili siparişe düşmediğini fark ettim.
Gardrops hesabımda ne siparişlerimde ne de ödemeler bölümünde bu işleme dair herhangi bir hareket ya da onay görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir yönlendirme yapılmadı.
Gardrops’un, bugün gönderdiğim 287 TL havale ödemesini bularak, ödemenin karşılığı olan siparişime işlemesini ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
