Ana Sayfa
Gardrops
İade
Gardrops Kalitesiz Cüzdan Değişimi Ve İadesi İçin Yanıt Almayan Müşteri Şikayeti

ID:34935677

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Kalitesiz Cüzdan Değişimi Ve İadesi İçin Yanıt Almayan Müşteri Şikayeti

Özgür

Gardrops

20 Ocak 19:18

495

12Ocak 2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Fatihluxury1 adlı satıcısından bir adet çanta ve bir adet cüzdan aldım 14 Ocak 2026 tarihinde kargom elime ulaştı. Aldığım çanta güzeldi ama cüzdan çok kalitesiz ve işçiliği çok kötüydü. Kendisinin iletişime geçmem ve diğer ürünlere bakabilmem için beni yönlendirdiği @f**1 Instagram sayfası üzerinden iletişime geçtim. Çantayı çok beğendiğimi, çok kaliteli olduğunu ama cüzdanın aynı şekilde olmadığını söyledim. Kendisi de bana cüzdan işçiliklerinde böyle hatalar olabildiğini söyledi. Kendisinden değiştirilmesini rica ettim bana tamam dedi siz uygulamadan siparişi onaylayın ben size yeni bir cüzdan göndereceğim elinizdeki cüzdanı bana iade edebilmeniz için de size kargo kodu göndereceğim dedi.

Bugün 20 Ocak ve günlerdir kendisine yazmama rağmen bana cevap vermiyor yeni cüzdanı da göndermiyor. Cüzdan için 500 Tl ve uygulamadan da alıcı koruma teminatı adına 193 TL para ödedim ama korunamadım, yenisini göndermeyecekseniz paramı iade edin dedim onu da yapmadı. Kargo kodu da göndermedi ki elimdeki cüzdanı iade edeyim. Ben paramın iade edilmesini istiyorum çünkü artık iyi niyetli olduklarına inanmıyorum.

Özgür

21 Ocak 11:40

Acil çözüm bekliyorum lütfen

Gardrops

29 Ocak 22:28 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

Özgür

29 Ocak 23:24

Canlı destek kısmından nasıl ulaşacağım size, bu konuda bir yönlendirme bulamadığım ya da direkt iletişime geçebileceğim bir numara olmadığı için ayrıca satıcı da siz ödemeyi onaylayın deyip değiştireceğini söyleyip sonrasında ilgisiz kaldığı için buradan yazdım. Beni yönlendirirseniz canlı destek kısmında izleyeceğim adımlar konusunda ben oradan sizinle iletişime geçebilirim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buket sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunları: Gardrops Mağduriyeti

Buket

Gardrops

01 Mart 2025 22:36

1.396

Gardrops uygulamasından bir çanta aldım ve gelince iade etmek istedim. Talepte bulundum, kabul edildi. Satıcı da anlayışla karşıladı, kargo kodu verildi. Götürdüm, PTT'ye verdim. Tamam, buraya kadar her şey normal ilerliyor. Sorun yok. Daha sonra kargo takibe bakıyorum, yolda, dağıtımda ve en son te...

Gardrops İade Kargo Haksızlığı Hk.

Mert

Gardrops

30 Eylül 2024 13:40

3.253

Gardrops uygulamasından ürün aldım. Almaz olaydım. Bedeni uymadı iade ettim. 190 TL Alıcı koruma hizmet bedeli geri ödenmeyeceği söylendi. Buna boyun eğdik. İade kargosu yollarken 50 TL daha kargo ücreti talep edildi. Onu da ödedik. Buna rağmen İade kargosu satıcıya gönderilmiyor, depoya çekiliyor. ...

1 Destek

Gardrops İade Edilen Çantanın Ücretini Ödemiyor Ve Bilgilendirme Yapmıyor

Havva

Gardrops

25 Eylül 2025 12:52

841

19 Eylül 2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım çantayı, ürün ilanda belirtildiği gibi gelmediği ve kusurlu olduğu için iade ettim. Ürünü PTT Kargo ile, Gardrops’un verdiği iade kodunu kullanarak gönderdim. Kargo 22 Eylül’de Gardrops’un genel merkezine teslim edildi. Ancak ürün satıcıya değ...

Gardrops Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Burak

Gardrops

18 Eylül 2024 02:57

3.757

Gardrops uygulaması üzerinden satmış olduğum ürün müşteri teslim almadığı için iade edildi. Sistemde adresim kayıtlı olmadığı için bana hiçbir haber ve bilgi verilmeden, uyarı yapılmadan kargo bana değil Gardrops'un deposuna iade edildi. Daha sonra benden kargo parası ödemem gerektiği ve dekontunun ...

1 Destek

Halit sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Premium: Bir Aylık Bekleyiş Ve İletişim Sorunları

Halit

Gardrops

12 Kasım 2024 21:06

1.285

Gardrops premiumdan 14 Ekim de bir çanta aldım bugün 12 Kasım tam bir ay oldu. Bir ay içinde elli defa satıcıya elli defa da canlı desteğe bağlandım. Asla dönüş sağlamadılar. Şikayetlere kargom üç gün oldu. Kargolanmadı, beş gün oldu kargolanmadı yazmışlar. Tam bir aydır Gardrops Premium ürünü kargo...